持續(xù)兩年多的新冠疫情,令很多行業(yè)都受到了巨大的沖擊,而餐飲業(yè)正是首當(dāng)其沖之一。因此,不少餐飲業(yè)界的從業(yè)者在疫情尚未明朗之前,都采取了相對保守的姿態(tài),力求穩(wěn)守戰(zhàn)線,甚至收縮戰(zhàn)線,以保證生存為第一要務(wù)。
踏入今年三月,國內(nèi)多個城市都再次爆發(fā)了不同程度的疫情,而廣州亦有零星感染個案的出現(xiàn),但在這個嚴(yán)陣以待的氣氛下,有粵菜老字號卻敢于在市內(nèi)連開兩家門店,讓同行與食客都不由得驚嘆一聲:勇氣可嘉!
這家敢于疫市擴(kuò)張的粵菜老字號,就是讓廣州人念念不忘的大同酒家。
01
新冠疫情中的艱難探索
大同酒家沿江路老店的門前曾有一副對聯(lián)﹕“大包易賣,大錢難賺,針鼻削鐵,只是微中取利。同父來少,同子來多,檐前滴水,何曾見過倒流?”其上聯(lián)正正就是新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,很多餐飲企業(yè)的寫照。
▲圖源網(wǎng)絡(luò)
大同酒家的品牌總監(jiān)冼一峰坦言,在2020年疫情爆發(fā)初期,因?yàn)椴荒芴檬常瑔慰客赓u維持,大同酒家的整體營業(yè)額一度跌到只有原來的10%。而零星散發(fā)的感染個案,也不時影響著食客的消費(fèi)信心。
▲冼一峰此前為電視媒體人,2019年轉(zhuǎn)型加入大同酒家
在疫情防控的常態(tài)化下,大同酒家對自身的經(jīng)營也進(jìn)行了不少調(diào)整:例如在食材進(jìn)貨上改為小批量高頻次的采購方式,盡管采購成本上升,但卻最大限度地保障了食材的新鮮,以及降低了庫存風(fēng)險(xiǎn);另外,在人力資源上也進(jìn)行了更靈活的動態(tài)規(guī)劃,在食客服務(wù)質(zhì)量與員工休息時間上不斷探索出最佳的平衡點(diǎn)。
經(jīng)歷了兩年的探索,大同酒家的線上外賣和會員商城也成為門店重要的收入來源,目前單是外賣收入已經(jīng)占了門店收入的10%-20%。而隨著門店數(shù)量的增多,大同酒家將繼續(xù)加大在新媒體、私域會員系統(tǒng)上的投入,通過數(shù)據(jù)分析,更精準(zhǔn)了解顧客需求,為經(jīng)營決策提供更多的數(shù)據(jù)化支持。
冼一峰說,新冠疫情總會過去,而廣州人對于美食的追求卻永遠(yuǎn)不會消退,餐飲市道終將逐漸向好,所以品牌經(jīng)營方此次決定連開兩家門店,并非輕率之舉,是著眼于長遠(yuǎn)的提前布局。
02
粵劇與粵菜都需要創(chuàng)新
大同酒家在3月28日開的位于天河的體育中心店、3月29日開的位于泰興路的番禺店,均是面積三四千平方米的大店,并繼續(xù)延續(xù)此前以粵劇元素點(diǎn)綴的裝修風(fēng)格,番禺店更加在開業(yè)當(dāng)晚舉行了一場小型的粵曲表演,邀請當(dāng)年曾在沿江路大同酒家老店駐場幾十年的演員出演。
▲體育中心(上圖)和番禺店(下圖)
粵劇粵曲既是嶺南文化的符號,也是刻寫在大同品牌中的基因。因此,大同酒家將計(jì)劃在一些重要的節(jié)日,安排粵劇粵曲演出,并待條件成熟后將會安排常態(tài)化的演出,但無論表演者的年齡構(gòu)成、還是選曲、風(fēng)格都將是“新老”結(jié)合,將粵劇粵曲變得更“潮”。
冼一峰說:“無論粵劇定粵菜,都系需要創(chuàng)新嘅,唔可以話你系大老倌或者老字號就一成不變嘅!”
▲店內(nèi)充滿了粵劇裝飾元素
大同酒家的體育中心店,其實(shí)是原天河北中信店租約臨近到期,遷移過來的升級版,菜單上兼顧商務(wù)接待和粵菜“老菜新做”。
大同酒家的品牌總監(jiān)冼一峰表示,這里處于天河北CBD和廣州人流最大的商圈天河路商圈交界,有穩(wěn)定的商務(wù)和游客消費(fèi)群體,而店面空間更大,而經(jīng)營的靈活性會更高。
▲老食客們興奮地合照留念
至于泰興路的門店,則是大同酒家在番禺區(qū)的第一家門店。這里是廣州新城的建設(shè)啟動區(qū)域,政府規(guī)劃的南大干線經(jīng)濟(jì)帶的核心區(qū)域,特別是未來地鐵3號線東延段通車后,這個板塊將釋放出巨大的消費(fèi)力。大同酒家提前布局,是對這個區(qū)域的發(fā)展前景充滿信心。
03
期待可重回沿江路舊址
大同酒家的沿江路老店,從1938年開業(yè)至2016年歇業(yè),承載了許多代廣州人的集體回憶。因此,2018年大同酒家在中天購物廣場重開新店后,就一直有不少老食客在問:何時回歸沿江路舊址?
▲沿江路舊址,圖源水印
冼一峰表示,其實(shí)他們一直有對此進(jìn)行規(guī)劃,包括裝修風(fēng)格、經(jīng)營布局、思路等也做了大量方案,但由于原址歷史遺留問題眾多,所以目前遷回舊址的時機(jī)還未成熟。
另外,大同酒家沿江路原址畢竟是位于舊城區(qū)的歷史建筑,要符合現(xiàn)在的餐飲經(jīng)營要求,還有很多問題要解決,最突出的就是消防和停車的問題。
▲沿江路老店舊圖,圖源水印
“情懷當(dāng)然要堅(jiān)守,但前提是你要生存下去,發(fā)展下去?!辟环逭f。
粵菜酒樓,既能一盅兩件、也能炒餸吃飯,在在廣州有廣泛的市民消費(fèi)基礎(chǔ),在外地也有很大的市場開拓空間。在未來幾年內(nèi),大同酒家在立足好本土市場后,將嘗試向整個大灣區(qū)甚至外省拓展,將廣州的酒樓飲食文化中發(fā)揚(yáng)光大。
各位自己友,
你們對大同有什么期望?
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