9月28日,由廣州市政府主辦、廣州市商務(wù)局承辦的第二屆直播電商節(jié)(中國·廣州)圓滿落下帷幕。以助力培育國際消費(fèi)中心城市、持續(xù)打造“直播電商之都”為目標(biāo),為期20天的直播節(jié)向全球展示了“花都”廣州雄厚的商業(yè)底蘊(yùn)、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系和濃厚的直播電商發(fā)展氛圍。

作為線上直播的主要平臺之一,微信視頻號首次打造“線上羊城直播集市”專題聚合頁,并聯(lián)動微信搜一搜、看一看活動專區(qū),為此次直播節(jié)提供強(qiáng)助力。最終,視頻號直播專場吸引到廣州長隆、索菲亞、名創(chuàng)優(yōu)品、茵曼、藍(lán)月亮、廣百百貨、珠江橋牌、丸美等上千個廣州本土企業(yè)、老字號品牌以及中小商家、個人博主,為消費(fèi)者呈現(xiàn)了一場精選廣貨的消費(fèi)盛宴。

廣味老字號齊上陣,煙火氣“拉滿”

作為中國最早的調(diào)味品出口品牌之一,“珠江橋牌”是貨真價實(shí)的“老廣貨”。在視頻號直播間,“珠江橋牌”創(chuàng)新設(shè)計了“煮面調(diào)味”的直播形式,解決年輕人不熟悉老字號、味覺難以用視頻傳遞難題的同時,也用這種充滿生活儀式感的直播方式,喚起了無數(shù)觀眾的童年記憶,更為廣州直播節(jié)增添了一份人間煙火。直播節(jié)期間,共有超過3.7萬人涌入了珠江橋牌的視頻號直播間,備受粉絲喜愛的老三樣“金標(biāo)生抽 御品蠔油 牛肉醬”更是上線秒光。

創(chuàng)立于1915年的瑞豐號,是廣州最早掛茶館名號的茶葉店,其扎根在老城區(qū)的東環(huán)店已有26年的歷史,見證了老廣們習(xí)以為常的茶生活和社區(qū)變遷。廣州直播節(jié)開啟后,瑞豐號茶店便通過視頻號直播邀請老廣及全國各地的街坊們一起“云喝茶”。以茶文化鏈接更多茶友留在直播間的同時,視頻號也很好地彌補(bǔ)了瑞豐號線下門店的限制,并高效傳遞品牌文化、提高收益。3小時直播下來觀看人數(shù)就突破1.6萬,兩天共計近4萬人一起“云喝茶”,客單價均值更是高達(dá)260元。

幫扶、助農(nóng)直播傳遞正向價值,助力鄉(xiāng)村振興

梅州是“中國蜜柚之鄉(xiāng)”,為推介汁瓤肥大的梅州柚,廣州本土博主至善叔叔拉上搭檔微甜走進(jìn)廣州直播節(jié)視頻號直播間,為梅州柚賣力吆喝“送個紅柚給父母,養(yǎng)育之恩補(bǔ)一補(bǔ)”,更通過現(xiàn)場開柚吃柚,吸引了不少觀眾駐足下單。兩場直播下來,累積迎來10萬 次觀看,為梅州紅心柚帶貨超1000斤,為梅州果農(nóng)增收的同時,也幫忙他們打開了通往全國各地的線上銷路,向視頻號觀眾傳遞了梅州柚的美名。

在廣州直播節(jié)鄉(xiāng)村振興助農(nóng)專場,還有廣州市扶貧協(xié)作和對口支援合作辦公室的活躍身影——以“廣州幫扶館”微信視頻號開展直播為畢節(jié)煙熏臘肉、雞肉松、畢節(jié)赫章雞蛋等黔西產(chǎn)品帶貨,積極踐行“東西協(xié)作”,也收獲了直播間觀眾“黔西加油”、“畢節(jié)鐵粉前來報道”等此起彼伏的評論。兩天直播下來,直播間精準(zhǔn)覆蓋了關(guān)注消費(fèi)幫扶的重點(diǎn)群體,包括黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、都市白領(lǐng)等人群,紛紛踴躍點(diǎn)贊及下單,他們也通過幫扶館的視頻號了解到更多遠(yuǎn)在貴州的特產(chǎn)風(fēng)物。最終,直播間收獲數(shù)近10萬點(diǎn)贊。

除老字號、助農(nóng)機(jī)構(gòu)及博主外,廣州本土企業(yè)也傾力參與了這場直播盛宴。名創(chuàng)優(yōu)品以爆款聯(lián)名、鉅惠折扣、抽免單福袋等環(huán)節(jié)持續(xù)加碼,并借助微信生態(tài)全渠道資源推廣,最終助力活動整體曝光超1736萬,覆蓋精準(zhǔn)高價值用戶近10萬人。同為本土服飾標(biāo)桿企業(yè)的匯美集團(tuán)旗下三大品牌則每天直播時長8-18小時,21個主播輪番上陣,為直播間觀眾打造了一場“云嗨購”體驗(yàn)。直播節(jié)期間,茵曼視頻號直播專場持續(xù)發(fā)力,助力全渠道直播GMV超4千萬元,整體直播業(yè)績較去年同期上升30%,粉絲增長超10萬。此外,唯品會、哥弟、藍(lán)月亮、索菲亞等一眾知名品牌也紛紛在視頻號為廣貨“代言”,獲得銷售增量。

作為微信在2020年10月推出的直播工具,視頻號直播為商家、創(chuàng)作者和用戶提供了在微信里帶貨和購物的更多可能性。對于參與直播電商節(jié)的商戶而言,視頻號不僅可以在微信里實(shí)現(xiàn)直播帶貨,同時具有串聯(lián)微信生態(tài)的能力——視頻號直播與微信公眾號、小程序、微信支付、微信搜一搜等產(chǎn)品能力形成互補(bǔ),可以幫商戶構(gòu)建在微信生態(tài)中的商業(yè)閉環(huán)。同時,視頻號直播所帶來的流量屬于商戶自身,商戶可以借此沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn),方便長期運(yùn)營。目前視頻號已支持分享企業(yè)微信,也大大方便了企業(yè)做私域運(yùn)營。

中山大學(xué)廣州直播電商研究院院長、國家高端智庫中山大學(xué)粵港澳發(fā)展研究院副院長張志安在此次直播節(jié)開幕式提到:?“微信月活躍用戶超過12億,視頻號成為主攻方向,運(yùn)用視頻號開展直播電商可擴(kuò)大和鞏固企業(yè)私域流量,實(shí)現(xiàn)社交破圈營銷?!?/strong>

微信團(tuán)隊表示,在微信里基于熟人社交所產(chǎn)生的信任是視頻號直播實(shí)現(xiàn)高效傳播和帶貨的重要支撐;同時,不僅僅是有號召力的大品牌,在視頻號直播里小商家也可以找到適合自己的發(fā)展空間。未來,視頻號將持續(xù)迭代產(chǎn)品能力,提升用戶體驗(yàn),助力廣州以及其他城市打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展樣板,推動我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的融合。