6月19日,抖音生活服務舉辦心動榜餐廳廣佛站頒獎典禮,當?shù)?31家餐飲品牌登上“心動榜”,近百位餐飲商家相關負責人出席活動。會上,抖音生活服務分享了廣東餐飲行業(yè)趨勢洞察、榜單資源以及內(nèi)容經(jīng)營方法等,并發(fā)布抖音生活服務南部大區(qū)“全域經(jīng)營方法論”,助力商家生意增長。

抖音生活服務心動榜餐廳頒獎典禮廣佛站現(xiàn)場
粵菜作為中國四大菜系之一,一直備受食客歡迎。抖音生活服務相關負責人介紹,廣東餐飲行業(yè)在抖音持續(xù)強勁增長,2025年1-5月入駐商戶數(shù)同比增長57%,月均支付額同比增長98%,火鍋、自助餐、地方菜等餐飲品類均顯著增長。
廣州和佛山兩城心動榜餐廳的發(fā)布,將助力當?shù)馗鄡?yōu)質(zhì)餐廳被看見和喜愛。據(jù)介紹,心動榜餐廳根據(jù)門店的轉評贊、打卡、收藏、訂單、評價、復購率等一系列指標評出,分為風味、氛圍、人氣三大特色標簽,幫助消費者更好區(qū)分不同餐廳的特質(zhì),上榜門店可獲得榮譽標識、更高頻推薦、活動補貼等一系列平臺扶持。數(shù)據(jù)顯示,上榜心動榜的廣佛商家,交易規(guī)模增長35%,流量規(guī)模增長30%。
活動中,抖音生活服務發(fā)布南部大區(qū)“全域經(jīng)營方法論”,指引商家通過全域經(jīng)營開拓生意。抖音生活服務相關負責人介紹,全域經(jīng)營是針對用戶在抖音平臺“看到-種草-下單”的消費路徑,商家通過建設消費觸點、影響消費決策、放大經(jīng)營效果等方式,在抖音做全域布局。數(shù)據(jù)顯示,全域商家在抖音持續(xù)做大生意,在規(guī)模上對比非全域商家高出近10倍,2025年1-5月平臺全域商家數(shù)量同比增長173%。
具體而言,首先,商家可通過短視頻、直播、搜索、掃碼等方式觸達消費者。以短視頻為例,16%的用戶在看到短視頻內(nèi)容后當天會有下單行為,35%的用戶會在14天內(nèi)通過搜索、團購等成交。其次,參與平臺活動、聯(lián)動明星達人種草、進行大場或節(jié)點直播是圍繞用戶“看到-種草-下單”的路徑,影響消費決策的重要方式。歷史數(shù)據(jù)顯示,達人種草推動商家銷售額增長超104%,看后搜增長64%。最后,商家可善用獲客卡、超值券、增量寶、本地推等平臺工具,放大經(jīng)營效果,促進消費者下單。

廣佛兩城131家餐飲商家上榜
達人探店、直播對餐飲經(jīng)營的帶動作用不容忽視。抖音生活服務相關負責人介紹,2024年,達人探店帶動商家交易額1333億元,增幅達44%,交易額超500萬達人數(shù)量增長72%。同時,平臺還啟動了千星計劃、星動百城等活動,培養(yǎng)區(qū)域高粉達人,滿足更多商家品宣交易需求。
作為心動榜廣州上榜商家代表,大師兄品牌總監(jiān)袁曉藝分享了他們在抖音的經(jīng)營故事。大師兄敢于試錯,持續(xù)摸索流量提升方法,打造抖音內(nèi)容心智,像經(jīng)營線下門店一樣經(jīng)營線上門店,從抖音獲得102萬私域會員。同時,他們確定“不追短期熱度,用爆品穿透用戶認知”的關鍵策略,打造爆品,帶動全店整體銷售增長130%,為品牌打開市場、打造聲量。
據(jù)悉,2025年全國有40座城市的2117家餐廳登上抖音生活服務“心動榜”。抖音生活服務相關負責人表示,榜單設立的初衷是希望滿足消費者心動體驗需求,幫助優(yōu)質(zhì)商家獲得實在的生意增長。平臺將持續(xù)提供支持,讓各類心動餐廳都能在抖音與消費者連接,助力好生意。
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