MINISO、嬌蘭佳人、唯品會(huì):生于廣州,“困”于廣州
6月25號(hào),知名財(cái)經(jīng)媒體彭博社發(fā)布消息稱:名創(chuàng)優(yōu)品MINISO或擬通過(guò)IPO募資10億美元,計(jì)劃上市地點(diǎn)為香港或美國(guó)。
自2013年誕生的六年時(shí)間里,這家日用小商品的零售品牌在全球開出了3600多家門店,去年?duì)I收額25億美元,把一門很多人瞧不上眼的生意做到了即將上市。
不大為人所知的是,雖然從名字到店面到產(chǎn)品都帶有刻意的日式風(fēng),名創(chuàng)優(yōu)品實(shí)際是一家如假包換的廣州企業(yè);而它的創(chuàng)始人,曾入選“廣東十大經(jīng)濟(jì)風(fēng)云人物”的葉國(guó)富則是一個(gè)湖北人。
除了名創(chuàng)優(yōu)品的葉國(guó)富,嬌蘭佳人的創(chuàng)始人蔡汝青,唯品會(huì)的沈亞,沒有一個(gè)是“土生土長(zhǎng)”的老廣,但都在廣州的產(chǎn)業(yè)土壤上創(chuàng)業(yè)成功。
可以說(shuō)他們是一代廣州零售行業(yè)創(chuàng)業(yè)者的寫照,有著南方創(chuàng)業(yè)者的草莽和敏銳,也無(wú)可避免地帶著一座城市性格和產(chǎn)業(yè)的局限。
“造福四億小鎮(zhèn)青年!”
“東西南北中,發(fā)財(cái)?shù)綇V東”。1998年,中專肄業(yè)的葉國(guó)富加入了南下打工大軍。在佛山的一家鋼管廠從業(yè)務(wù)員做到銷售經(jīng)理后,他開始自主創(chuàng)業(yè)。
在廣州有名的商業(yè)街上下九,葉國(guó)富注意到,不足1000米的街道兩旁竟然開了十幾家10元飾品店,而且?guī)缀趺考业甓既藲饣鸨?/span>他將10元店的商業(yè)模式移植到了佛山,迅速走紅,不少女孩走進(jìn)店鋪的第一句話就是:“哎呀呀,這么便宜!”
2004年11月,他帶著在廣州發(fā)現(xiàn)的商業(yè)模式殺回廣州,給自己新的飾品公司起的名字,就叫做哎呀呀。
*圖片源于網(wǎng)絡(luò)
珠三角發(fā)達(dá)的制造業(yè)、龐大的人口數(shù)量和活躍的消費(fèi)文化,從供、需兩端都為10元店提供了良好的發(fā)展環(huán)境。同為10元飾品店,哎呀呀無(wú)論裝修還是產(chǎn)品都比其他10元店更加精致。更重要的是,哎呀呀采用標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖店的模式,為自己贏得了足夠大的采購(gòu)成本優(yōu)勢(shì)和盈利能力。
春風(fēng)得意馬蹄疾,僅僅一年后,哎呀呀門店數(shù)量已突破100家,并開啟全國(guó)擴(kuò)張。十分善于營(yíng)銷的葉國(guó)富先后請(qǐng)來(lái)應(yīng)采兒、李湘、阿Sa等知名藝人為哎呀呀代言,頂峰時(shí),哎呀呀的全國(guó)加盟店達(dá)數(shù)千家,絕大多數(shù)開在三四線城市。
可以說(shuō),哎呀呀就是世紀(jì)之初的“名創(chuàng)優(yōu)品”。而葉國(guó)富在2013年創(chuàng)立的名創(chuàng)優(yōu)品,不過(guò)是哎呀呀在失去了一線城市消費(fèi)者歡心后的升級(jí)版。只不過(guò)名創(chuàng)優(yōu)品換了個(gè)“日式風(fēng)”的包裝,連名字都起了一個(gè)聽起來(lái)像日語(yǔ)發(fā)音卻讓人猜不透具體含義的“MINISO”。官方宣傳中的名創(chuàng)優(yōu)品,是由葉國(guó)富與日本設(shè)計(jì)師三宅順也在東京創(chuàng)立的,但從相關(guān)的工商信息上看,三宅順也并未持有名創(chuàng)優(yōu)品的股份。
除了品類從飾品擴(kuò)展到日用品,名創(chuàng)優(yōu)品重復(fù)的仍然是哎呀呀的打法,連目標(biāo)用戶群體定位都差不多。買名創(chuàng)優(yōu)品的,不是在一、二線城市買不起MUJI的年輕人,就是在三四線城市把MINISO當(dāng)成日本品牌的年輕人。
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葉國(guó)富今年在哈佛商學(xué)院演講時(shí)宣稱:“名創(chuàng)優(yōu)品造福了中國(guó)四億小鎮(zhèn)青年,大大地降低了他們的購(gòu)物壓力,提高了他們的幸福感。我認(rèn)為這是名創(chuàng)優(yōu)品目前在中國(guó)和在全世界取得成功的原因!”
“十年萬(wàn)店!”
瞄準(zhǔn)小鎮(zhèn)青年的廣州零售企業(yè),不光有湖北人葉國(guó)富創(chuàng)立的哎呀呀和名創(chuàng)優(yōu)品,還有溫州人蔡汝青在廣州創(chuàng)立的化妝品零售企業(yè)——嬌蘭佳人。
1999年,在皮革廠干得不如意的溫州青年蔡汝青帶著家人支持的50萬(wàn)元現(xiàn)金南下廣州,投了法國(guó)化妝品品牌“嬌蘭”的名字,創(chuàng)立了廣州嬌蘭化妝品有限公司。
廣州的傳統(tǒng)制造業(yè),除了最發(fā)達(dá)的服裝鞋包,化妝品也是占有一席之地的。至今,在白云、花都,仍然分布著大量化妝品公司,生產(chǎn)著帶有半洋不中品牌名稱的化妝品,要么出口,要么賣到廣大的中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。
大家都擠破了頭做化妝品沒什么出頭之日,蔡汝青看到了當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上——尤其是三四線市場(chǎng)上化妝品專營(yíng)零售渠道缺失的機(jī)會(huì),2005年,他往“嬌蘭”后面加了“佳人”兩個(gè)字,在廣州棠景街開出第一家嬌蘭佳人化妝品專營(yíng)店。
同樣在2005年,屈臣氏中國(guó)第100家分店在廣州正佳廣場(chǎng)開業(yè),逛屈臣氏已經(jīng)成了大城市白領(lǐng)們一種身份和品位的象征。但嬌蘭佳人走的是更加平民的路線,依托于廣州本土發(fā)達(dá)的化妝品制造業(yè)基礎(chǔ),嬌蘭佳人迅速擴(kuò)張。2010年3月16日,距離首店開業(yè)僅僅五年后,嬌蘭佳人在廣州的第一百家門店開業(yè),此時(shí)屈臣氏在廣州的門店也只有四十多家。
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此后,嬌蘭佳人快速進(jìn)軍三四線城市,到2016年門店數(shù)量已經(jīng)超過(guò)1700家,更是號(hào)稱要在2022年實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)店”計(jì)劃。
蔡汝青在接受《時(shí)代周報(bào)》采訪時(shí),這樣解釋嬌蘭佳人在廣州的開店策略:
“我們會(huì)在六種地方開店:商業(yè)街、社區(qū)商業(yè)、鎮(zhèn)、城中村、校園、小區(qū),嬌蘭佳人不會(huì)嫌棄城中村。曾經(jīng)我們也困擾,我們把店開在那種地方,是不是顯得品牌形象低。后來(lái)不再困擾,因?yàn)閶商m佳人的存在就是為大眾服務(wù)的。”
特賣之王
在廣州創(chuàng)業(yè)的溫州商人,最有名的還不是蔡汝青,而是2008年創(chuàng)立唯品會(huì)的沈亞。
沈亞在創(chuàng)立唯品會(huì)時(shí)已經(jīng)有了近二十年的從商經(jīng)驗(yàn)。2008年,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)方興未艾,淘寶還沒開始做“雙11”,京東才剛剛起步,唯品會(huì)雖然不是最早做電商的,但也絕對(duì)稱得上占得先機(jī)。
在發(fā)展初期,唯品會(huì)曾嘗試以高端奢侈品切入,后來(lái)發(fā)現(xiàn)銷量太低。唯品會(huì)開始向本土化方向靠近,從“奢侈品”轉(zhuǎn)向到中高檔大眾時(shí)尚品牌,把主要精力放在做好服裝特賣的供應(yīng)鏈上;目標(biāo)市場(chǎng)也調(diào)整至二、三線城市想低價(jià)買名牌的中青年女性。
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唯品會(huì)的成功,也是因?yàn)樗覝?zhǔn)了零售業(yè)與廣州產(chǎn)業(yè)生態(tài)的接口。所謂“特賣”模式就是指在特定的時(shí)間段里,以優(yōu)惠的價(jià)格賣出商品。傳統(tǒng)的商場(chǎng)促銷、尾貨甩賣,就是典型的“特賣”。而廣州作為全國(guó)服裝制造業(yè)的一大樞紐,有大量的積壓服裝等待清理,坐落在廣州,唯品會(huì)就擁有了最大的糧倉(cāng)。
2012-2013年,國(guó)內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)面臨產(chǎn)能過(guò)剩,服裝品牌商紛紛因庫(kù)存壓力而清倉(cāng),唯品會(huì)則進(jìn)入了營(yíng)收的黃金增長(zhǎng)期,從2012年第四季度開始,保持了10個(gè)季度100%的營(yíng)收增長(zhǎng)。很多人也許不知道,當(dāng)京東每年還在虧損幾十億、阿里還不掙錢的時(shí)候,唯品會(huì)在創(chuàng)立四年后的2012年,就已經(jīng)開始盈利,并順利在紐交所上市。
巔峰時(shí)期,唯品會(huì)的市場(chǎng)份額長(zhǎng)期占據(jù)國(guó)內(nèi)電商行業(yè)第三位置。雖然唯品會(huì)的主要消費(fèi)者并不在廣州,但成長(zhǎng)于廣州服裝產(chǎn)業(yè)土壤的它,至今仍然是廣州市常常拿來(lái)宣傳的本土電商頭牌。
桂冠與荊棘
無(wú)可否認(rèn)的一點(diǎn)是,無(wú)論你是不是這些公司的目標(biāo)用戶,它們都是廣州各自領(lǐng)域的代表公司。
和風(fēng)頭正勁的名創(chuàng)優(yōu)品不同,最近這幾年,嬌蘭佳人和唯品會(huì)的日子都不好過(guò)。嬌蘭佳人開店速度、唯品會(huì)的增長(zhǎng)速度均明顯放緩,前者“十年萬(wàn)店”計(jì)劃眼看要泡湯,后者和京東、阿里的差距越來(lái)越大,甚至不時(shí)傳出賣身京東的傳聞。
2017年5月31日,唯品會(huì)清空了自己微博賬號(hào)上的三萬(wàn)多條微博,6月2日,唯品會(huì)發(fā)文宣布,將經(jīng)典定位語(yǔ)“一家專門做特賣的網(wǎng)站”,升級(jí)為“全球精選 正品特賣”。不到兩個(gè)月,嬌蘭佳人也將自己多年的slogan“名品正貨 超級(jí)低價(jià)”更改為“優(yōu)品優(yōu)選 時(shí)尚平價(jià)”。但無(wú)論它們?cè)趺磁Γ坪醵己茈y撕掉身上“特賣”、“廉價(jià)”的標(biāo)簽。
即使是努力把自己包裝得像一家國(guó)際企業(yè)的MINISO,也一樣很難。
湖北人葉國(guó)富性格高調(diào)到不時(shí)嘩眾取寵的地步,溫州人蔡汝青和沈亞則低調(diào)到深藏不露,但他們?cè)谧錾獾娘L(fēng)格上極為相似。——雖然他們并非廣州人,但立業(yè)于廣州即為“粵商”?!暗蔑L(fēng)氣之先”、敏銳果敢的粵商精神他們不缺,務(wù)實(shí)、沉穩(wěn)在很多時(shí)候又顯得保守的粵商特點(diǎn)同樣在他們身上顯現(xiàn)。
這三家公司雖然賣的商品不一樣,但階段性的成功都依托于南方發(fā)達(dá)的輕工制造業(yè)和中國(guó)三四線城市龐大的市場(chǎng)需求。它們都走了一條“農(nóng)村包圍城市”的道路,各自在特定的時(shí)機(jī)做了對(duì)的事情,能夠快速生長(zhǎng),并且快速盈利。
但無(wú)論是賣日用精品的名創(chuàng)優(yōu)品之于代表一種”生活方式“的MUJI,三線化妝品牌集合地嬌蘭佳人之于都市形象櫥窗屈臣氏,特賣網(wǎng)站唯品會(huì)之于超級(jí)帝國(guó)阿里,在更強(qiáng)大的同行面前,它們一開始的定位就決定了自己未來(lái)的局限和困境。
而它們的局限和困境,也同樣是廣州傳統(tǒng)制造業(yè)的局限和困境。
撰文 | 克朗代克
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