3月18日，騰訊公司與廣州市海珠區(qū)人民政府（以下簡稱“海珠區(qū)政府”）正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將基于政務微信打造數(shù)字化政務信息管理平臺，為海珠區(qū)區(qū)直32個委局辦、18條街道的過萬公職人員提供高效便捷的辦公模式；同時，通過政務微信連接微信生態(tài)，使群眾切實感受到“指尖辦理”的便利，也為更多地方政府機構的數(shù)字化進程提供創(chuàng)新范本。

多元化移動辦公應用，讓政府機構內部運轉更加高效

政府機構內部辦公、管理難以統(tǒng)一協(xié)作，部門之間溝通成本高，是地方政府數(shù)字化進程中面臨的“難題“。

以政務微信為載體，海珠區(qū)政府規(guī)劃打造包括移動辦公平臺、日程管理平臺、機關事務管理平臺、政務服務監(jiān)控平臺、政務數(shù)據(jù)采集平臺等8大創(chuàng)新應用。

這將帶來最直觀的改變是，以政務微信為統(tǒng)一入口，移動辦公效率將得到大幅提升，不同部門之間的信息壁壘將被打破，溝通效率將得到有效提升。舉個常見的場景，以往跨部門之間找人要發(fā)聯(lián)絡單，現(xiàn)通過政務微信的統(tǒng)一通訊錄和智能搜索里就迅速找到相關人并可迅速發(fā)起對話。

連接微信生態(tài)，政務民生服務“指尖辦理”

今年兩會期間，“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”再次被寫進政府工作報告，“數(shù)字政府”建設已經(jīng)來到深水區(qū)。除了在后端，構建更完善的內部信息化系統(tǒng)；在前端，“互聯(lián)網(wǎng)便民窗口”讓老百姓感覺到辦事的便捷，顯得越發(fā)重要。海珠區(qū)面向教育、醫(yī)療、村務等領域，也在探索更多惠民服務的解決方案。

據(jù)了解，海珠區(qū)一共有二十多個村，兩百多個經(jīng)濟合作社，村民（社員）過萬人，以往光是召集村民開會就需要耗費大量時間，此外村中涉及的物業(yè)、財產(chǎn)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)復雜，也亟需一個透明公正且操作簡單的平臺以便公開。

借助政務微信與企業(yè)微信、微信的互聯(lián)互通，海珠區(qū)農業(yè)局將探索創(chuàng)新的“農村集體經(jīng)濟信息公開”模式。計劃通過搭建一套后臺應用，分別通過政務微信、企業(yè)微信和微信三個入口精準觸達村干部、經(jīng)濟聯(lián)社、村社集體、街道干部、股民各類農村集體經(jīng)濟組織服務對象，保證資產(chǎn)登記等事務的及時審批，村干部隊伍的管理和集體經(jīng)濟收益的管理和分配。在群眾（社員）端，通過微信公眾號或小程序就可以及時查詢聯(lián)社信息、辦理事務、反饋意見等，讓集體經(jīng)濟信息公開透明化，操作更“接地氣”。

海珠區(qū)教育局也規(guī)劃基于政務微信、企業(yè)微信進行創(chuàng)新實踐。面對區(qū)內近三百所中小學、幼兒園，除了借企業(yè)微信打通了PC端20多個互相封閉的系統(tǒng)外，在家校溝通方面，海珠區(qū)教育局基于企業(yè)微信開發(fā)了一些個性化應用。例如“教育平安鐘”，以往臺風來了，班主任通過QQ群、微信群發(fā)通知無法保證家長知悉，但通過已讀功能，班主任可以查看家長閱讀情況，確保信息傳達。

隨著海珠區(qū)政府與騰訊的合作不斷加深、在政務微信上“發(fā)掘”的功能更豐富，“數(shù)字海珠”的未來也愈發(fā)清晰可見，騰訊公司也希望，能夠與探索更多創(chuàng)新實踐的可能，不斷推進“數(shù)字政府”的建設。