雙12最大的顧慮，是沒有可以約吃飯的人吧。當(dāng)傳統(tǒng)粵菜館“大龍鳳”拿出50代100元的優(yōu)惠券被快速搶空而不斷補貨；當(dāng)12日0點30分左右，面包新語的5000份圣誕老人款面包就已經(jīng)被廣州市民搶空……這個12月，對錢包的可控度又增加了一點點，不能控制的只是你的胃。

阿里本地生活服務(wù)公司旗下口碑APP數(shù)據(jù)顯示，12日0點到12點，全國用戶涌入口碑平臺參與雙12吃喝玩樂消費。僅半天時間，消費者用口碑APP點單和購買吃喝玩樂套餐的筆數(shù)超過800萬筆，較雙11增長了近2成；同期餓了么訂單數(shù)也較雙11增長了12%。從90后到60前，各年齡層消費者都展現(xiàn)出巨大的參與熱情。其中，廣州線下到店消費熱度位列全國第3。

口碑實時數(shù)據(jù)顯示，從12月1日雙12活動上線以來，廣州市民使用口碑APP點單的筆數(shù)相較11月同時段，增長超1.1倍，成為全國手機點單熱度第6高城市。

參與熱度空前 ?雙12引爆生活消費全場景

雙12步入第五個年頭，今年雙12無論是優(yōu)惠場景還是優(yōu)惠力度都超過往年。口碑和餓了么早先公布的信息顯示，參與今年口碑餓了么1212吃喝玩樂節(jié)的線下商家超過200萬家，在餐飲、美容美發(fā)、休閑娛樂、運動健身等多個日常生活場景下，消費者除了能享受到吃喝玩樂的五折優(yōu)惠外，用口碑APP手機點單，還能點出優(yōu)惠和驚喜特權(quán)。

口碑與餓了么的實時數(shù)據(jù)顯示，全國范圍內(nèi)，線下到店消費熱度最高的前三個城市分別是上海、北京和廣州。

和往年一樣，雙12徹底點燃了全市消費者的熱情。今天0點剛過，就陸續(xù)出現(xiàn)市民排隊搶購水果和零食的場景，不少夜宵族也在凌晨開啟了自己的雙12第一單。在廣州，天河南食街、番禺夜市街、員村四橫路等食鋪、KTV門店也是最早開啟雙12狂歡的聚集地，線下熱鬧，線上搶購氛圍更足。 “盡管早有準(zhǔn)備，但還是超出了預(yù)料。雙11時就已經(jīng)很火爆了，看來這次也是要比手速了?！贝簖堷P運營經(jīng)理伍尚雅告訴記者。

雙12廣州市民參與熱度空前，還體現(xiàn)在美食以外的其他本地生活場景?？诒瓵PP數(shù)據(jù)顯示，近半年，洗浴按摩、美容美發(fā)、K歌等休閑娛樂場景的消費熱度呈現(xiàn)持續(xù)上漲的趨勢。雙12的前12個小時里，口碑APP里這些場景的套餐購買筆數(shù)漲幅也最高。餓了么的數(shù)據(jù)同時顯示，鮮花綠植、果蔬生鮮、醫(yī)藥健康以及商店超市等類型的外賣訂單同比增長了33%。

手機點單成消費新姿勢 ?雙12讓城市生活體驗持續(xù)升級

今年雙12消費的熱潮中還出現(xiàn)了一個往年所沒有的現(xiàn)象：手機點單成為廣州市民消費的新姿勢。?

?整個12月，消費者使用口碑APP點單都能享受優(yōu)惠。12月12日，口碑APP手機點單滿50立減10元，滿20減5元?？诒?dāng)?shù)據(jù)顯示，雙12活動期間，廣州消費者通過口碑APP手機點單的筆數(shù)，相較11月份同時段增長超1.1倍，排名全國第6。對于越來越多的廣州市民而言，走進餐廳落座后，打開口碑APP用手機點單逐漸變得和移動支付一樣平常。

有意思的是，12日7點到9點間，使用口碑APP預(yù)點單的廣州市民數(shù)也較平日翻了數(shù)倍，越來越多上班族習(xí)慣提前在手機上預(yù)訂早飯，定時到店食用或取走，少一點排隊時間，多一些睡眠和工作的時間。記者走訪時發(fā)現(xiàn)，華輝拉腸（天河南店）就過了一個忙碌的早高峰，運營經(jīng)理李子峰介紹，即便是華輝的第三個雙12，雖然還是有優(yōu)惠、5折這些，但手機點單的新服務(wù)還是讓消費者多了更多參與的方式，而不僅僅是優(yōu)惠，所以相比以往顯得更加熱鬧了。位于CBD的法式簡餐“皮爾先生法餐”則靠手機點單贏得更多白領(lǐng)的青睞，營運經(jīng)理譚慧敏告訴記者，“不用在吧臺等著排隊，也不用大聲叫服務(wù)員來點單，他們吃飯也更加愜意，我們的效率也提高了。”

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，手機點單得以成為今年雙12城市生活消費的新習(xí)慣，應(yīng)歸功于本地生活服務(wù)市場尤其是餐飲市場底層技術(shù)的持續(xù)升級。根據(jù)口碑早些時候公布的數(shù)據(jù)，全國已有近30萬家餐廳接入口碑APP手機點單，其中包括肯德基、面包新語、CoCo都可、快樂檸檬、漢堡王等一系列著名餐飲品牌。

高效便捷的消費體驗，越來越多的餐廳接入，加上雙12活動的優(yōu)惠，多種因素推動了手機點單從一二線城市向三四線甚至更低線城市發(fā)展蔓延。手機點單成為今年雙12線下消費的新習(xí)慣，也是城市生活體驗持續(xù)升級的一個縮影。

?從70前到90后 ?雙12成真正的全民節(jié)日

中青年群體繼續(xù)在今年雙12扮演消費主力軍的角色?？诒瓵PP數(shù)據(jù)顯示，本市80后、90后人群的消費占比分別達到31%和52%，其中90后貢獻度已經(jīng)連續(xù)第4年上漲。雙12五年，90后已經(jīng)取代80后成為第一消費力人群。

當(dāng)然，雙12的吃喝玩樂消費狂歡同樣覆蓋到了全年齡層。以廣州的70前人群為例，活動前10日，他們在口碑APP上的消費筆數(shù)較雙11同期增長了超2成，在所有人群中漲幅居前。

從不同的生活服務(wù)場景看，美食消費毫無疑問是熱度最高的。雙12的前12個小時，在口碑APP上，必勝客、肯德基、百果園、CoCo都可等成為消費者最喜歡搶購的品牌。按照手機點單和套餐購買筆數(shù)排名，必勝客5折牛排組合、肯德基2份小食拼盤晚間能量餐、CoCo都可青稞紅豆牛奶等成為最受歡迎的單品或套餐。在休閑娛樂相關(guān)的消費中，“養(yǎng)生”成為關(guān)鍵詞：暖冬泡湯、足療按摩等休閑娛樂套餐購買筆數(shù)比平時增長近5倍。