前幾年，共享按摩椅剛面世時(shí)，還是受到不少市民的青睞，然而幾年過(guò)去，共享按摩椅卻屢遭吐槽，在部分市民心中甚至成為了“過(guò)街老鼠”。

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那么，共享按摩椅怎么經(jīng)歷從受寵到遭人嫌的180度大轉(zhuǎn)變呢？背后的原因又是什么呢？

作為共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，共享按摩椅在國(guó)內(nèi)也是一度盛行。

共享按摩椅最早起源于上世紀(jì)80年代的美國(guó)，出現(xiàn)在公司、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所，目的就是在碎片時(shí)間內(nèi)為人們提供方便快捷的按摩服務(wù)，以此緩解人們?cè)诠ぷ骱唾?gòu)物中的疲勞。

值得注意的是，當(dāng)時(shí)共享按摩椅的付款方式為投幣或現(xiàn)金支付，并且配有專(zhuān)職人員看管，只要有人用完就會(huì)立刻打掃清理。

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進(jìn)入21世紀(jì)后，共享按摩椅開(kāi)始在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。2018年共享經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，移動(dòng)支付逐漸成熟，共享按摩椅也隨之進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，2017年與共享按摩椅有關(guān)的新增注冊(cè)企業(yè)數(shù)量，達(dá)到了2016年的5倍；到了2018年，這一數(shù)字直接呈指數(shù)爆炸式增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)幾個(gè)頭部企業(yè)鋪設(shè)的按摩椅更是達(dá)到了100萬(wàn)張。

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當(dāng)時(shí)按摩椅在中國(guó)家庭的滲透率僅千分之一，而日本是我們的200倍。所以說(shuō)，一開(kāi)始，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)少量出現(xiàn)在公共空間的按摩座椅更多是好奇。在嘗鮮和追求享受的心理下，大家便愿意掃碼付款。

原本似乎擁有蓬勃發(fā)展前景的共享按摩椅，為何漸漸被大家“嗤之以鼻”？

首先，共享按摩椅在公共場(chǎng)所的數(shù)量激增，堪稱(chēng)“魔鬼式”的布局，侵占了普通休息座椅的空間。

由于按摩椅通常比普通座椅更寬、更大、更占面積，相比普通座椅，可提供的休息位置也會(huì)減少。

有些場(chǎng)所設(shè)置的休息空間，甚至全是共享按摩椅，找不到普通的椅子，大家想歇歇腳都難。

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根據(jù)媒體報(bào)道，2018年遼寧盤(pán)錦火車(chē)站二樓高鐵候車(chē)室的普通座椅全被拆除，一律換上了付費(fèi)才能使用的共享按摩座椅，掃碼8元按摩一次。

為了防止大家“白嫖”，部分按摩椅設(shè)置了各種“防占座”功能——不斷通過(guò) “語(yǔ)音轟炸”和變換座椅形狀如椅背上凸起零件以此來(lái)趕走“蹭坐者”。

這對(duì)只想簡(jiǎn)單、安心休息一下的市民來(lái)說(shuō)，共享按摩椅確實(shí)不討喜。

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第二，更令大家不滿(mǎn)的是，共享按摩椅往往以強(qiáng)制消費(fèi)的姿態(tài)出現(xiàn)。

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比如有電影院悄然把普通座椅換成共享按摩椅，并且專(zhuān)門(mén)設(shè)置在“黃金觀(guān)影位”。但是按摩椅底部的凹凸和按摩枕的突出，令不少市民覺(jué)得坐得不舒服。

有網(wǎng)友吐槽，觀(guān)影位置是按摩椅這一信息，壓根就不會(huì)在購(gòu)買(mǎi)電影票的頁(yè)面顯示，觀(guān)眾進(jìn)了場(chǎng)才知道，根本無(wú)可奈何……

電影院內(nèi)，有些按摩椅會(huì)給消費(fèi)者提供免費(fèi)的體驗(yàn)時(shí)間，突然開(kāi)始啟動(dòng)。但是有網(wǎng)友認(rèn)為，不是所有人都喜歡和樂(lè)意體驗(yàn)共享按摩椅的服務(wù)。

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第三，共享按摩椅的質(zhì)量問(wèn)題逐漸凸顯，更是帶來(lái)帶來(lái)了安全隱患。

據(jù)介紹，按摩椅不屬于醫(yī)療器械，且功能較為有限，例如按摩力度沒(méi)法調(diào)節(jié)、感覺(jué)不適沒(méi)法中止等，一不小心甚至?xí)＜吧眢w健康。

有媒體曾報(bào)道，68歲的陳女士在商場(chǎng)使用共享按摩椅后感到腰疼，后經(jīng)查證發(fā)現(xiàn)是腰椎壓縮性骨折。

▲圖源水印

更恐怖的是，當(dāng)按摩椅的表皮破損時(shí)，很容易“吃掉”顧客伸入椅子內(nèi)部的頭發(fā)，在全國(guó)多個(gè)省份都出現(xiàn)過(guò)按摩椅“吃人發(fā)”的新聞，譬如重慶火車(chē)西站女乘客長(zhǎng)發(fā)被卷進(jìn)按摩椅事件。

除此之外，在按摩椅本身有故障或使用途中突然斷電時(shí)，常出現(xiàn)“抓”住使用者的情況。有網(wǎng)友吐槽，自己的腿被共享按摩椅的氣囊緊緊裹了15分鐘，給客服打電話(huà)得知工作人員在外地，最后被路過(guò)的其他顧客幫忙把腿掰出來(lái)。

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最后，共享按摩椅衛(wèi)生狀況堪憂(yōu)更是成為眾矢之的。

相比起木頭、金屬、塑料材質(zhì)的普通座椅，共享按摩椅的皮面并不光滑，清潔難度更大，且更易破損。另外按摩椅縫隙內(nèi)更是容易藏污納垢，冰棒棍、毛發(fā)、皮屑等無(wú)處遁形。

長(zhǎng)此以往，沒(méi)有及時(shí)清潔的共享按摩椅就會(huì)滋生大量細(xì)菌，甚至招惹蟲(chóng)子、蟑螂等不速之客。

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今年6月初，一名在廣州南站候車(chē)的旅客，在使用共享按摩椅時(shí)感覺(jué)全身發(fā)癢，起身查看發(fā)現(xiàn)，按摩椅的縫隙中有多只蟲(chóng)子在蠕動(dòng)。

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▲按摩椅上的爬蟲(chóng)，圖源網(wǎng)絡(luò)

更令人難以接受的是，有人脫掉鞋襪踩著按摩椅睡覺(jué)，有人則穿著鞋子踩在按摩椅上，還有人盤(pán)腿摳腳，使得座椅上遍布汗液、皮屑和各種細(xì)菌、真菌。

而且，按摩椅與人體皮膚的接觸面較大，在衣衫比較單薄的夏季，這種不衛(wèi)生的共享按摩椅就可能使免疫力較低的人患上皮膚病。

今年5月，有女孩在使用商場(chǎng)里的共享按摩椅后，發(fā)現(xiàn)自己渾身起包、皮膚瘙癢，就醫(yī)后被確診為蕁麻疹。

霸道擠兌公共空間，無(wú)人維護(hù)導(dǎo)致質(zhì)量和衛(wèi)生問(wèn)題頻發(fā)，究其原因，不外乎是共享按摩椅的經(jīng)營(yíng)與盈利模式存在著明顯的紕漏。

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說(shuō)到共享按摩椅的經(jīng)營(yíng)模式，分為直營(yíng)和代理。直營(yíng)是企業(yè)和場(chǎng)地方談判，繳納租金、全權(quán)運(yùn)營(yíng)。

代理則是企業(yè)將設(shè)備賣(mài)給代理，收取加盟費(fèi)，代理去和場(chǎng)地費(fèi)談判，繳納租金、自負(fù)盈虧，代理還要負(fù)責(zé)設(shè)備的后續(xù)維護(hù)。

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代理沒(méi)賺到錢(qián)的時(shí)候，自然會(huì)降低對(duì)設(shè)備維護(hù)的重視。有代理商曾透露，享按摩椅的壽命為3-5年，從2018年至今早已到了需要大批量維修保養(yǎng)的階段，因此故障率頻頻上升。

然而，隨著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)共享按摩椅的新鮮感逝去，如今一臺(tái)設(shè)備的轉(zhuǎn)化率不到20%，難有充足的資金進(jìn)行細(xì)致的維修保養(yǎng)，于是問(wèn)題便接踵而至，更少人樂(lè)意消費(fèi)共享按摩椅，陷入惡性循環(huán)。

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▲圖源2023年榮泰健康半年度報(bào)告

各位自己友，

你會(huì)使用共享按摩椅嗎？

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