2023年1月17日,優(yōu)衣庫憑借在領導力發(fā)展,數(shù)字化人力資源變革和文化塑造領域等的杰出表現(xiàn),榮獲“中國杰出雇主2023”認證。這是優(yōu)衣庫第8次獲得由杰出雇主調(diào)研機構(Top Employers Institute)頒出的權威人力資源認證。

杰出雇主調(diào)研機構首席執(zhí)行官David Plink先生表示:非常時期往往可以激發(fā)出個人與組織最好的一面,我們在今年的調(diào)研過程中見證了2023杰出雇主們的非凡表現(xiàn)。在疫情常態(tài)化背景下,中國的杰出雇主們展現(xiàn)出企業(yè)對員工個人發(fā)展和全面福祉的關心,積極打造更好的職場環(huán)境,成績有目共睹。

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優(yōu)衣庫致力于通過服裝,使所有人的生活朝更好的方向發(fā)展,密切關注員工的個人成長,致力于為每一位員工創(chuàng)造安心工作的良好條件,提供堅實的幸福生活保障。在嚴峻復雜的疫情形勢下,在市場環(huán)境極具挑戰(zhàn)的情況下,公司依然堅持以人為本,繼2021年后,2022年逆勢而上繼續(xù)強化對人才的投資,在全國逾200座城市為一萬多名員工大力提升了薪資水平,并在疫情中積極關愛員工,讓一線伙伴感受到滿滿的歸屬感和幸福感。此外,2022年度,優(yōu)衣庫憑借在人力資源實踐中的多項卓越表現(xiàn),榮獲了包括 “中國大學生喜愛雇主”、 “中國100典范雇主”、“企業(yè)社會責任典范”、“最愛雇主”、“最具影響力年輕力雇主品牌TOP20”等榮譽。

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未來創(chuàng)新人才育成:打造快速成長平臺,培育具有全球視野的年輕創(chuàng)新人才

人才發(fā)展作為優(yōu)衣庫可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,是助力企業(yè)不斷發(fā)展的根基,也為整個行業(yè)注入源源不斷的活力和創(chuàng)造力。優(yōu)衣庫通過管培生項目、獎學金項目等豐富形式打造人才育成平臺,為優(yōu)秀的年輕人才提供具有國際視野的廣闊舞臺和職業(yè)發(fā)展機會。

優(yōu)衣庫自 2008 年開啟經(jīng)營管理培訓生(UMC:UNIQLO Management Candidate)項目,通過一線店鋪運營的學習和實踐、企業(yè)導師與經(jīng)營層直接交流等,為UMC們定制清晰的成長計劃與職業(yè)路徑,幫助他們快速積累工作經(jīng)驗,加速實現(xiàn)職業(yè)夢想。優(yōu)衣庫至今共培養(yǎng) 3500余名UMC,即使面對疫情沖擊,公司始終堅持以人為本的經(jīng)營目標,堅持招募和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,2022年最終精心選拔出300名優(yōu)秀人才成為UMC。

優(yōu)衣庫與中國教育國際交流協(xié)會于2012年合作發(fā)起“優(yōu)衣庫獎學金”項目,十年來為各行各業(yè)輸送來自國內(nèi)20余所頂尖院校的450逾名優(yōu)秀學生。該項目在發(fā)放獎學金基礎上,開展工廠參觀學習、店鋪課題調(diào)研等豐富形式,為立志成為未來國際化人才的學生提供深入了解國際企業(yè)經(jīng)營管理、親身參與商業(yè)實踐的寶貴機會。

多元人才發(fā)展戰(zhàn)略:全面激勵員工創(chuàng)造價值,持續(xù)激發(fā)員工活力

優(yōu)衣庫踐行“GLOBAL ONE 全員經(jīng)營”企業(yè)方針,關注并支持每一位員工的成長。通過豐富的職位發(fā)展路徑,全方位多角度的培訓資源,助力全員潛力發(fā)現(xiàn),幫助員工實現(xiàn)最佳職業(yè)生涯,點燃職業(yè)精彩。優(yōu)衣庫尊重并創(chuàng)造易于員工發(fā)揮創(chuàng)造力與價值的工作環(huán)境,在日常工作中全員被鼓勵以經(jīng)營者的意識與眼界思考并解決問題,并有機會通過“活力優(yōu)衣庫”項目與經(jīng)營層直接對話,參與跨部門課題研究,深入思考生意本質(zhì)。

面向高潛人才,公司開展領導力加速項目LEAP(Leadership Accelerator Program)、“千里馬”等人才培訓項目,旨在構筑敏捷人才梯隊,激發(fā)團隊潛能,打造韌性組織。同時,優(yōu)衣庫為卓越人才提供海外事業(yè)體、全球總部中心、跨部門工作等多元化的職業(yè)發(fā)展機會,開闊員工經(jīng)營視野,賦能員工不斷提升應對未來的競爭力,實現(xiàn)自我價值,促進了跨地區(qū)、跨部門、跨團隊的交流與合作。截至2022年底,超過60名優(yōu)秀員工被派往至日本、英國、法國、美國、德國、西班牙、意大利、新加坡、馬來西亞等不同國家地區(qū)工作;跨部門工作挑戰(zhàn)者超150人。

員工關懷:以人為本,打造兼具數(shù)字化與溫度感的工作環(huán)境

優(yōu)衣庫致力于成為數(shù)字化轉型的先鋒并引領行業(yè)變革,在杰出雇主2023認證“數(shù)字化人力資源”項目中獲得94分的高分,高于平均分值六個百分點。以數(shù)字化創(chuàng)新為驅動,優(yōu)衣庫不斷推陳出新,通過“HR智能未來”項目的變革帶動一站式自助HR平臺的迭代升級,幫助店鋪從重復的線下工作中提高效率,讓員工的工作聚焦在提升顧客購物體驗上,真正促進全員實現(xiàn)工作方式的變革。同時,通過優(yōu)化數(shù)字化學習平臺“成長力訓練營”,打破傳統(tǒng)培訓模式下的多種限制,為員工的終身學習提供便利,為全員的終身成長創(chuàng)造條件。

優(yōu)衣庫堅持以人為本,積極應對挑戰(zhàn),通過多方努力保障員工福祉,不遺余力地提升員工的歸屬感和幸福感。2022年上海封控期間,優(yōu)衣庫第一時間啟動員工關懷項目,排除萬難為近3000名上海員工送出3次暖心抗疫物資,為員工創(chuàng)造安心工作的良好環(huán)境。非常時期,我們同樣重視員工的情緒健康問題。通過導入EAP(Employee Assistant Program)員工支持計劃,讓員工與專業(yè)人員對話,幫助緩解因封控產(chǎn)生的焦慮情緒。

企業(yè)文化:積極踐行企業(yè)社會責任,擁抱“多元與包容”

優(yōu)衣庫一直秉承著“尊重并促進多元化和包容性”的價值理念,力求打造一個“與眾不同、人人平等”的多元化團隊,為了向殘障青年提供就業(yè)機會及實現(xiàn)自我價值的平臺,優(yōu)衣庫于2021年4月正式啟動“星空計劃”(殘障人士雇傭與發(fā)展項目)。優(yōu)衣庫關注殘障伙伴的職業(yè)技能提升,通過探索日常教育新模式幫助他們掌握零售服務行業(yè)的知識基礎,同時,通過公平公正的晉升體系,為殘障員工提供更大的平臺看到人生更多的可能性,助力其解鎖精彩未來。項目啟動至今,優(yōu)衣庫已在全國超10座城市雇傭殘障青年逾55人。未來,優(yōu)衣庫衷心希望能攜手更多殘障人士,成為他們逐夢路上的有力基礎和溫暖守護。

優(yōu)衣庫關注每一位女性員工的職業(yè)發(fā)展。從招聘平等到女性領導力,優(yōu)衣庫多年來一直致力于支持并倡導職場上的性別平等。通過她“立”量女性賦能項目,傾聽女性員工的心聲,共同探討女性在職業(yè)發(fā)展道路上所面臨的機遇與挑戰(zhàn),打造易于職場女性挖掘自身潛力、樹立自信的職場環(huán)境,為女性實現(xiàn)職場目標和理想添磚加瓦。

關于“全球杰出雇主調(diào)研機構”

杰出雇主調(diào)研機構(Top Employers Institute)是認證卓越人力資源實踐的全球權威專業(yè)機構,致力于幫助企業(yè)改善人力資源實踐,打造更好的職場環(huán)境。通過杰出雇主認證項目,企業(yè)的現(xiàn)行人才實踐被全面評估,獲得認證,意味著雇員可以相信被認證的企業(yè)具備卓越的工作條件,是優(yōu)選的雇主選擇。成立30多年以來在全球121個國家/地區(qū)認證了超過2053家企業(yè),這些經(jīng)過認證的杰出雇主積極影響著世界各地950多萬名員工的生活。