“以前想買蔬菜水果，要到3公里外的兩面井鄉(xiāng)，現(xiàn)在村委會里開了‘超市’，方便多了。”家住河北張家口張北縣玉狗梁村的76歲老人常淑美感慨。村里前些年才有了小賣部，但只賣鹽、醋等基礎(chǔ)商品。今年6月，村干部對接美團(tuán)優(yōu)選，把自提點(diǎn)開到了村里，螺螄粉、火龍果、魚罐頭這些之前沒怎么吃過的東西隨時(shí)能買，第二天便到了。

便捷度、幸福感已經(jīng)成為衡量現(xiàn)代人生活水平的重要因素。近幾年，在“城市一刻鐘便民生活圈”、“農(nóng)村生活服務(wù)圈”等多種政策支持下，城鄉(xiāng)消費(fèi)市場繁榮豐富，帶動即時(shí)零售、社區(qū)電商等新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。政策之外，零售平臺等市場力量也積極致力于改善“最后一公里”消費(fèi)體驗(yàn)。

為迎合新的消費(fèi)趨勢，同時(shí)更明確地傳遞服務(wù)理念，10月11日，美團(tuán)優(yōu)選正式將品牌定位升級為“明日達(dá)超市”，并推出全新品牌口號——真的真的省。記者從美團(tuán)優(yōu)選了解到，截至目前，其“今日下單、次日自提”服務(wù)模式已覆蓋全國2000余市縣。未來，美團(tuán)優(yōu)選將通過覆蓋城鄉(xiāng)的自提點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，連接本地優(yōu)質(zhì)供給與消費(fèi)需求，滿足用戶對省和便利的需求。

河北小山村有了第一家“百貨店”

張家口張北縣玉狗梁村，是位于冀蒙交界壩上的一個(gè)有百年歷史的小村莊，多年來，村里一直沒有像樣的購物場所。

76歲的村民常淑美回憶，村里前些年才開始有了個(gè)小賣部，但只賣鹽、醋、醬油等保質(zhì)期長的幾十種基礎(chǔ)商品。想買蔬菜水果，要到3公里外的兩面井鄉(xiāng)，很不方便。偶爾也有流動售貨車進(jìn)村，但“什么時(shí)候來不固定，有時(shí)候隔幾天來，有時(shí)候很久都不來一趟”。

今年6月，在玉狗梁村村干部支持下，美團(tuán)優(yōu)選自提點(diǎn)開進(jìn)村委會，49歲的婦女主任孫俊仙成為自提點(diǎn)店長。如今已經(jīng)習(xí)慣張羅村民們用手機(jī)下單的孫俊仙說：“村里現(xiàn)在什么都能買，葡萄、火龍果、魚罐頭，甚至以前從沒吃過的螺螄粉、火雞面，想買啥都能手機(jī)下單，既方便又實(shí)惠?！?/p>

▲今年6月，玉狗梁村有了第一個(gè)自提點(diǎn)，村婦女主任作為店長，服務(wù)村民。（攝影：施安）

今年7月，民政部、國家發(fā)展改革委等16個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于健全完善村級綜合服務(wù)功能的意見》，提出加快推進(jìn)農(nóng)村“生活服務(wù)圈”建設(shè)，越來越舒適便捷的農(nóng)村“生活服務(wù)圈”，已成為提升農(nóng)民獲得感、幸福感、安全感的重要支撐。

移動互聯(lián)網(wǎng)和線上零售業(yè)的發(fā)展正在讓越來越多的玉狗梁村開出一家家“明日達(dá)超市”。美團(tuán)優(yōu)選數(shù)據(jù)顯示，平臺上超過一半的自提點(diǎn)位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不但讓農(nóng)民購物變得更便捷，還帶動了分揀員、司機(jī)、自提點(diǎn)店長等多種就業(yè)崗位。

社區(qū)小店的“省+便利”生意經(jīng)

2021年5月，商務(wù)部等12部門出臺《關(guān)于推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)的意見》，多地多部門紛紛推出相關(guān)政策，滿足居民日常生活和品質(zhì)消費(fèi)需要。

據(jù)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》報(bào)道，一年多以來，多地便民生活圈建設(shè)取得階段性成績。一方面，便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)越來越多，滿足了居民日常生活需要；另一方面，連鎖便利店越來越密集，數(shù)據(jù)顯示，部分城市每3000人就有一家便利店。

20多年來，李興群一直在廣州經(jīng)營著一家社區(qū)便利店，來她店里買東西的人主要分為兩部分，一部分是像她一樣的老廣州，一部分是在小區(qū)附近珠江新城上班的白領(lǐng)。在李興群看來，這家小店既方便了鄰居們的生活，也是她和大家情感連接的紐帶。

這兩年，多種零售模式在社區(qū)興起，李興群也做起了線上生意，成為美團(tuán)優(yōu)選在育蕾小區(qū)的一位自提點(diǎn)店長。很多老街坊也被她發(fā)展成客戶，不少人在美團(tuán)優(yōu)選下單后提貨時(shí)，也會在店里買些其他東西，“我店里沒有的東西，他們會上平臺上去買，線上線下會有一個(gè)相互促進(jìn)的作用，既方便又實(shí)惠，現(xiàn)在我這個(gè)小便利店也變成大超市了?！崩钆d群感嘆。

埃森哲發(fā)布的《中國消費(fèi)者洞察系列報(bào)告》顯示，越來越多的消費(fèi)者更愿意為便利買單。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院發(fā)布的《Z世代青年線上消費(fèi)洞察報(bào)告》指出，接近九成的年輕消費(fèi)者先比價(jià)再購買，追求“質(zhì)價(jià)比”已成為當(dāng)前最流行的消費(fèi)理念。

記者在美團(tuán)優(yōu)選平臺上看到，高性價(jià)比也是絕大多數(shù)商品的關(guān)鍵詞。比如10元一束的玫瑰花、15元一斤的陽光玫瑰葡萄、不到30元一只的鮮活甲魚……新型零售業(yè)態(tài)縮短了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈條，優(yōu)化了服務(wù)方式，帶動本地小店擴(kuò)大經(jīng)營的同時(shí)，也讓便捷消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)得以同時(shí)實(shí)現(xiàn)。

“我們將不斷發(fā)揮平臺優(yōu)勢，搭建覆蓋全國的物流體系和自提點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)線上線下融合，讓每一位用戶可以享受到更便捷的服務(wù)，買到更實(shí)惠、更優(yōu)質(zhì)的商品?！泵缊F(tuán)優(yōu)選相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。