歲序更迭,華章日新。

12月31日,華潤萬家全國50店正式煥新亮相。作為4020之年的壓軸大戲,此次煥新升級的50家門店,不僅是品牌形象的重塑,在商品迭代、購物環(huán)境及服務(wù)提升等多個維度,都給消費者帶來了全方位的驚喜。

開業(yè)當(dāng)天,在西安、天津、南京、上海、廣州、深圳、沈陽、南昌等11座城市的煥新門店,迎來了眾多新老顧客的體驗與消費,門店內(nèi)人頭攢動,客流如織,煥然一新的生鮮、烘焙、熟食區(qū)域,更是讓街坊鄰里們興奮異常。

在消費者的這一聲聲贊美與感嘆中,華潤萬家正向著更美好的全新旅程,大步邁進(jìn)。

一、新年新氣象:超市上,生活上

在經(jīng)過72小時的閉店籌備之后,XX門店準(zhǔn)時在12月31日上午9點煥新開業(yè),等候多時的消費者們一擁而入,他們迫不及待地推著購物車開始探索這個家門口的新超市。不一會兒,稱重臺與收銀臺已經(jīng)排起了收獲滿滿的隊伍。

煥新之后,超市里的熱鬧程度并不亞于熱門景區(qū)景點,而這樣熱鬧的盛況,在南京、西安、天津、廣州、深圳等多地的華潤萬家門店,同步上映著。

作為華潤萬家的“十年老粉”,深圳市民陳先生在進(jìn)入煥新門店后表示:“第一眼的感覺就是比以前更通透明亮了,而且色彩分明整齊劃一,讓人有一種想走進(jìn)去看看的欲望,給人感覺華潤萬家變得更好逛了。”

超市變得更好逛了,不止是視覺空間上的提升,更是因為商品力的提升。據(jù)介紹,華潤萬家的此次煥新升級,大大優(yōu)化了商品的品類結(jié)構(gòu)。

根據(jù)地區(qū)的差異和消費者的喜好程度,華潤萬家重新優(yōu)化了商品結(jié)構(gòu),無論是網(wǎng)上代購不到的爆款單品,還是日常生活的便利所需,各類臻選好物應(yīng)有盡有,而且不用各種滿減,直接“一價到底”。

在消費者的購物車?yán)?,出現(xiàn)次數(shù)最多的便是華潤萬家自有品牌的產(chǎn)品,潤家鮮牛奶、潤家有機亞麻籽油、簡約組合的洗衣液和紙巾等等。華潤萬家自有品牌秉承優(yōu)選、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價的“三優(yōu)準(zhǔn)則”,如今這些商品不僅成為了華潤萬家的獨家法寶,更是成為了購物者認(rèn)準(zhǔn)的性價比好物。

在收銀臺買完單的趙小姐表示,她在這里找到了網(wǎng)紅同款的飲料,不僅價格相差無幾,而且體驗感更好?!瓣P(guān)鍵是你在超市買,不用等物流配送,也不用擔(dān)心產(chǎn)品合不合適,以及退換貨的風(fēng)險,我覺得這才是現(xiàn)在年輕人還喜歡逛超市的原因吧。”趙小姐說。

二、更豐富的新鮮感,更濃厚的煙火氣

在空間煥新,商品煥新的同時,華潤萬家最大的煥新,是鮮活的煙火氣愈加濃厚。

煥新后的超市,水產(chǎn)區(qū)和蔬果區(qū)的人氣最為旺盛,不管是肥美的時令海鮮,還是產(chǎn)地直采的果蔬,叔叔阿姨們用一輛輛滿載而歸的購物車,為這些農(nóng)產(chǎn)品的“新鮮度”與“性價比”蓋上了大大的“街坊認(rèn)證”。

在這里我們可以看到,超市里各個區(qū)域都增加了很多暖心的“小貼士”,從蔬果的挑選,到烹飪的做法,再到營養(yǎng)價值以及適用人群等,例如牛肉部位如何識別、三文魚的營養(yǎng)價值表、如何挑選好吃的榴蓮等等。這種暖心的科普,可以幫助鄰里街坊們把日子過得更健康、更有趣、更省心。

一日三餐的美好,自然少不了餐桌上的各式新鮮出爐的美食。在烘焙區(qū),用進(jìn)口原料手工制作的各類面包甜品剛剛出爐,香氣便引來了不小消費者的試吃與采購。在這里,你還能發(fā)現(xiàn)馬里奧面包、脆皮小巨蛋、伯爵紅殺瑞土卷等深受年輕人喜愛的網(wǎng)紅爆款單品。

另一邊,懂吃的食客們包圍在熟食區(qū),他們在試吃后,紛紛夸贊起了鹵味鹵品的地道。在煥新后的萬家門店,提供了大量試吃點和自助區(qū),店員會熱情的奉上新鮮制作的美食,讓消費者試吃后喜歡再購買,不用再“拆盲盒”式的消費,所見即所得,所得即所食。

而且,門店提供食品的免費加工加熱,讓生活的煙火氣永遠(yuǎn)熱氣騰騰。除了免費加熱外,此次門店在服務(wù)上也更加升級,優(yōu)化了20 項服務(wù)項目,新增17 項服務(wù)項目,讓如今的華潤萬家不僅更好逛、更好吃,還更實惠,更省心。

煥新回歸,離不開消費者的支持和包容。如今的華潤萬家,不止是一家商品交易的超市,如今這里更像是一個充滿了煙火氣、新鮮感的生活場,裝滿了生活的更多可能。

三、煥新出發(fā),為提振消費貢獻(xiàn)萬家力量

2024年是華潤萬家成立40周年,也是Olé精品超市成立20周年。作為這個關(guān)鍵年的收官戰(zhàn),也是年度的壓軸大戲,華潤萬家以50店煥新的動作跨年迎新,意義非凡。

此次煥新升級,正是華潤萬家聚焦消費者所需,著力提升了商品、服務(wù)及空間等消費場景的體驗。這些展現(xiàn)的是萬家全業(yè)態(tài)深度革新的魄力,從供應(yīng)鏈到門店運營,從品牌升級到標(biāo)準(zhǔn)重塑,從企業(yè)到員工,這些對于年過不惑的華潤萬家,都是一次次自我突破,自我革新,自我超越。

40年篤志前行,華潤萬家始終緊隨時代步伐,以消費者為中心,在一次次開拓求索中,持續(xù)推進(jìn)變革創(chuàng)新。12月29日,精品超市業(yè)態(tài)品牌及自有品牌升級發(fā)布會的圓滿落幕,更是華潤萬家自我革新、致力引領(lǐng)顧客追求更美好生活的再一次有力詮釋。

探索新辦法,打造新優(yōu)勢,應(yīng)對大戰(zhàn)大考方能彰顯新?lián)?dāng)。消費,一頭連著宏觀經(jīng)濟大盤,是經(jīng)濟增長的重要引擎;一頭連著千家萬戶的美好生活,是人們追求美好生活的最終表現(xiàn)。近期,中央經(jīng)濟工作會議將“大力提振消費、提高投資效益,全方位擴大國內(nèi)需求”列在明年9項重點任務(wù)之首。關(guān)于大力提振消費,明年將實施提振消費專項行動,重點是把促消費和惠民生緊密結(jié)合起來。

積極肩負(fù)新使命,主動搶抓新機遇。作為國內(nèi)零售業(yè)的頭部企業(yè),更是一家擔(dān)負(fù)大國民生的責(zé)任央企,華潤萬家積極踐行提振消費的重要使命,通過門店煥新,雙品牌升級等形式,提供更加豐富多彩的消費商品和消費服務(wù),為顧客創(chuàng)造更加美好的消費場景與消費體驗,激活市場活力,挖掘消費潛力。

40年前,萬家踏浪而來,新年伊始,萬家再一次奔赴新程。站在歲序更迭的節(jié)點,在2025年第一縷晨曦抵達(dá)神州大地之前,華潤萬家已經(jīng)吹響了奮進(jìn)向前的沖鋒號,勇?lián)姑?,闊步向前,用奮斗者心態(tài)為消費者創(chuàng)造更美好的明天!