今年以來,隨著一系列促消費政策的實施,消費市場潛力不斷被挖掘和釋放,為經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展注入了新的動力。而就在近日印發(fā)的《關(guān)于促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》里提到,要提升服務(wù)質(zhì)量、豐富消費場景、優(yōu)化消費環(huán)境,以創(chuàng)新驅(qū)動服務(wù)消費的內(nèi)生動力,培育新的服務(wù)消費增長點。
值得一提的是,服務(wù)消費作為消費結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的重要方向,其中的手機行業(yè)更是零售業(yè)的前沿領(lǐng)域,服務(wù)無疑成為了重中之重。在打造銷服一體的線下門店方面,OPPO是國產(chǎn)品牌里面的佼佼者。像OPPO|一加旗艦店(貴陽萬象城店)就將在10月1日正式開業(yè),作為OPPO全國最大旗艦店,不僅將傳統(tǒng)文化與潮流文化融合,設(shè)計中融入貴州本地文化地標,如甲秀樓、梯田、木紋石等,更是新增游戲、休閑等年輕潮流元素。
OPPO中國區(qū)總裁劉波更是直言:“我們致力于打造一個‘年輕人的城市公園’,將潮流文化和傳統(tǒng)文化相融合,吸引更多年輕群體。我們期望這家旗艦店能成為年輕人喜愛的打卡點。”
因此,OPPO|一加旗艦店(貴陽萬象城店)經(jīng)過OPPO精心設(shè)計,將打造成行業(yè)內(nèi)首個游戲主題旗艦店,更在店內(nèi)設(shè)計觀賽區(qū),為年輕消費者提供了一種全新的、與眾不同的門店體驗。作為《英雄聯(lián)盟》S14全球總決賽全球合作伙伴,屆時OPPO旗艦店內(nèi)還將對全球總決賽進行大屏實時播放,與粉絲們共享激情時刻。
分析人士指出,年輕消費者是當今市場的主要力量,他們對潮流文化充滿熱情。在旗艦店中,潮流文化與地方傳統(tǒng)文化相互交融,為年輕人提供了全新的體驗。這種文化的結(jié)合不僅豐富了品牌內(nèi)涵,還提升了其文化價值。
OPPO中國區(qū)總裁劉波還表示,未來的渠道趨勢是線上線下的融合,線下體驗店需提供與線上不同的體驗。因此,專家建議智能手機廠商應(yīng)更好地連接廣大消費者,深入挖掘他們的多層次需求,充分發(fā)揮旗艦店在“最后一公里”服務(wù)中的優(yōu)勢,持續(xù)提升線下服務(wù)和體驗。
據(jù)Counterpoint數(shù)據(jù),2016年,中國智能手機出貨量一度高達4.65億部,此后,經(jīng)歷數(shù)年萎靡。到2023年,據(jù)IDC數(shù)據(jù),中國智能手機出貨量已降到2.71億部。今年,雖然人們期待的復(fù)蘇回暖終于到來,但競爭卻非常激烈。
其中不僅是銷售產(chǎn)品的競賽,也與渠道布局密切相關(guān)。而以線下渠道優(yōu)勢著稱的OPPO并不追求更多的門店,反倒是開始進行渠道改革,OPPO|一加旗艦店(貴陽萬象城店)無疑是見證OPPO零售渠道變化風(fēng)向。劉波還透露,下個月即將發(fā)布的Find X8系列,也會為年輕人帶來更多AI和影像上的新體驗和新功能,進一步以創(chuàng)新激發(fā)服務(wù)消費的內(nèi)生動能。
總的來說,隨著科技的不斷進步和消費需求的持續(xù)演變,消費場景將進一步豐富和多元化。而OPPO無疑是在智能手機行業(yè)展示出了強勁的品牌軟實力,相信在未來OPPO也將繼續(xù)挖掘消費者的潛在需求,通過線上線下融合的方式,持續(xù)激發(fā)年輕群體的興趣與共鳴,打造出更多個性化、沉浸式的消費體驗。
最新評論