8月20日，第二十九屆中國國際家具展&中國家具高端制造展FMC China 2024暨2024摩登上海時尚家居展新聞發(fā)布會深圳站，網(wǎng)易家居攜手博華以及不同領(lǐng)域的家居企業(yè)代表，發(fā)起“打破增長困局”主題沙龍，眾多行業(yè)巨擘齊聚，從自身實踐洞察出發(fā)、兼具宏微觀視野，對當下創(chuàng)新增長路徑以及未來家居行業(yè)的趨勢進行了深入探討。

本次觀局論壇由網(wǎng)易家居執(zhí)行主編王傅蓉主持，左右家私常務(wù)副總裁 洪曉山、東莞市長實家具有限公司總經(jīng)理 陳嘉琪、優(yōu)美優(yōu)品家居總經(jīng)理&CEO 張勇、仁豪集團執(zhí)行董事/藝叮咚智慧科技創(chuàng)始人 尤藝云、曼麗菲斯中國區(qū)總經(jīng)理 梁飛等嘉賓，圍繞議題分享了品牌在增賽道、提服務(wù)、拓渠道、數(shù)智賦能、擁抱年輕等領(lǐng)域的經(jīng)驗洞見，為家居企業(yè)提供切實寶貴的戰(zhàn)略性思路。

企業(yè)的破局關(guān)鍵點是什么?具體路徑又是什么?

關(guān)鍵詞1:數(shù)智賦能

左右家私洪曉山指出，數(shù)字賦能正在成為企業(yè)提升效力與競爭力的關(guān)鍵，“數(shù)字賦能是一個可以讓企業(yè)非常高效且規(guī)模化發(fā)展的重要工具?！彼硎?，一方面，左右家私通過引進SAP平臺實現(xiàn)全面的數(shù)字化管理，提升經(jīng)營管理效率;另一方面，公司在疫情期間率先開展數(shù)字化營銷，直播帶貨實現(xiàn)了超百萬的銷售額，開啟了數(shù)字經(jīng)濟時代的營銷模式，可以說是開辟新增的快速通道。

關(guān)鍵詞2:拓渠道

在市場經(jīng)濟疲軟的現(xiàn)實困境下，長實家具陳嘉琪選擇積極拓寬渠道。她分享長實家具在拓渠道方面做出的兩大升級調(diào)整:一是在專業(yè)的家具展會上推出了“長實生活館”系列，打破了傳統(tǒng)的經(jīng)銷商模式;二是計劃在以展銷一體化的展會園區(qū)開設(shè)原創(chuàng)店面，借此完善品牌的運營模式，為消費者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。她認為這種開放性策略有助于增加品牌曝光和多渠道觸達，為企業(yè)帶來新的合作機遇。

關(guān)鍵詞3:提服務(wù)

曼麗菲斯梁飛坦言，想留住客戶，品牌除了要提供滿足用戶的服務(wù)，還要提供超預(yù)期服務(wù)。品牌方和經(jīng)銷商都需通過逆向思維，分析客戶為何選擇品牌產(chǎn)品，進而優(yōu)化服務(wù)體驗。她表示，曼麗菲斯通過頻繁的內(nèi)部員工培訓(xùn)，增強產(chǎn)品知識教育，讓他們不僅能專業(yè)地介紹產(chǎn)品，還能傳達產(chǎn)品背后的文化歷史和設(shè)計知識。這種全面的服務(wù)能更好地滿足客戶的審美需求和情緒價值。

關(guān)鍵詞4:增賽道

尤藝云認為創(chuàng)新性增賽道的關(guān)鍵是從環(huán)保家居入手，真正實現(xiàn)健康與家居的有機統(tǒng)一。作為“創(chuàng)二代”，她在父輩的實業(yè)基礎(chǔ)上，提出做溫暖、健康的家居產(chǎn)品，致力于研發(fā)零甲醛、環(huán)保綠色的家居材料。在賽道創(chuàng)新和技術(shù)融合的推動下，她成功將石墨烯這一新材料應(yīng)用于家居產(chǎn)品，提升了消費者的生活質(zhì)量，進一步提升品牌影響力。

關(guān)鍵詞5:擁抱年輕

作為成立六年的行業(yè)新力量品牌“優(yōu)美優(yōu)品家居”的創(chuàng)始人，張勇對“擁抱年輕”和創(chuàng)新有著切實深刻的見解。他表示，95后至00后的年輕消費者逐漸成為市場主力，但家居行業(yè)對他們的關(guān)注和了解仍然不足。為此，他認為企業(yè)應(yīng)要在設(shè)計上大膽創(chuàng)新，不能過度倚靠嚴重同質(zhì)化的傳統(tǒng)產(chǎn)品，而要通過深入研究年輕消費群體的需求，推出結(jié)合顏值、慵懶松馳感、以及高品質(zhì)細節(jié)的產(chǎn)品，兼具審美性和實用性，才能真正擊中消費市場。

經(jīng)過對各企業(yè)嘉賓精辟見解的匯聚，網(wǎng)易王傅蓉深刻總結(jié)指出:盡管各類企業(yè)在戰(zhàn)略路徑上各具特色，但其共同的核心基石在于深刻洞察并緊密圍繞消費者的真實需求，致力于為消費者提供卓越的產(chǎn)品體驗與無微不至的服務(wù)。無論是深耕制造的源頭企業(yè)、連接供需的經(jīng)銷商，還是塑造生活美學(xué)的設(shè)計師，只要能夠在此核心點上持續(xù)深耕、精益求精，未來必將開辟出廣闊的市場空間，實現(xiàn)穩(wěn)健增長。

UP 正當時，2024浦東家具家居雙展領(lǐng)銜產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

9月10至13日，第二十九屆中國國際家具展暨2024摩登上海時尚家居展(2024浦東家具家居雙展)將在上海浦東新國際博覽中心和世博展覽館雙展聯(lián)動。據(jù)介紹，以“UP 正當時!”為全新主題，2024浦東家具家居雙展將攜手貫穿全球家具產(chǎn)業(yè)鏈上下游的3000 精選展商，用品牌UP正當時、設(shè)計UP正當時、渠道UP正當時、服務(wù)UP正當時，暢通國內(nèi)國際市場雙循環(huán)，展示行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力，釋放全球家居貿(mào)易新動能。

預(yù)計來自全球160個國家和地區(qū)的20萬人次的海內(nèi)外專業(yè)觀眾，將在上海浦東雙館共計35萬平方米的展覽中共同見證家居貿(mào)易、設(shè)計及生活方式的創(chuàng)新。為產(chǎn)業(yè)提升而來，為消費提振而來，為美好生活而來，9月10至13日我們上海見!