“預(yù)計(jì)一天接待顧客超過120多人，理發(fā)刀都剪得快冒煙了”“龍?zhí)ь^這天預(yù)計(jì)要工作到晚上10點(diǎn)多，是小店全年的客流高峰”……3月11日（農(nóng)歷二月初二），受“龍?zhí)ь^”理發(fā)的傳統(tǒng)習(xí)俗帶動(dòng)，各地理發(fā)店迎來開年后首個(gè)生意旺季。

美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，近3天，平臺(tái)上“理發(fā)”搜索量同比去年上漲160%，“理發(fā)”相關(guān)團(tuán)購(gòu)銷量增長(zhǎng)超200%，北京、上海、成都、重慶、杭州五城的銷量最高。截至3月11日14點(diǎn)，“龍?zhí)ь^”當(dāng)天美團(tuán)美發(fā)訂單量近30萬單。男士理發(fā)、兒童理發(fā)熱度高漲，以兒童理發(fā)為例，美團(tuán)上搜索量同比激增330%。多位美發(fā)商家表示，本次“龍?zhí)ь^”恰逢周一，客流高峰從周末已提前開始，一定程度緩解了人手壓力，但周一進(jìn)店的顧客數(shù)仍超出了預(yù)期。

一天接待上百人 Tony老師們“累并快樂著”

每到“龍?zhí)ь^”前后，“排隊(duì)”“爆滿”等關(guān)鍵詞成為美發(fā)商家們的共識(shí)。

11日上午，記者走訪多家理發(fā)店看到，門店內(nèi)人頭攢動(dòng)，不少顧客已開始排隊(duì)等候?！懊磕甓紩?huì)等龍?zhí)ь^這天來剪頭發(fā)，主要圖個(gè)好彩頭。”家住北京朝陽(yáng)區(qū)的王先生表示，他在美團(tuán)上團(tuán)購(gòu)了一張29.9元的男士洗剪吹套餐，打算把積蓄了一個(gè)春節(jié)的頭發(fā)修理一下。

“一早上已經(jīng)接待了20多個(gè)顧客，下午估計(jì)人更多?！碧僖霸煨蜕钲诟Ｃ竦甑觊L(zhǎng)李添添表示，“龍?zhí)ь^”這天的生意是年后最好的，除了提前預(yù)約的，還有不少消費(fèi)者直接進(jìn)店排隊(duì)，全天客流量預(yù)計(jì)超過120人，是平日的兩倍多。據(jù)悉，為了備戰(zhàn)“龍?zhí)ь^”生意高峰，給消費(fèi)者更好的服務(wù)體驗(yàn)，藤野造型各門店提前對(duì)流程環(huán)節(jié)進(jìn)行了培訓(xùn)，并要求這一天全員到崗。

“今天早上9點(diǎn)半開門，至少要忙到晚上10點(diǎn)才會(huì)下班。”發(fā)型師雷波在重慶開了一家“豆豆親子兒童理發(fā)”，專門為小朋友理發(fā)和設(shè)計(jì)發(fā)型。據(jù)雷波估摸，今天可以為30多名小朋友“剃龍頭”，傍晚放學(xué)后將開啟新一輪排隊(duì)模式。

根據(jù)不同的顧客需求，雷波還會(huì)多花時(shí)間，在萌娃頭上理出“閃電”“汽車”“鯊魚”“小豬佩奇”等創(chuàng)意圖案，“主要是添個(gè)‘好彩頭’，家長(zhǎng)和小朋友都喜歡?！崩撞ū硎?。據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)，近3天，兒童理發(fā)的搜索量同比去年增長(zhǎng)330%。

多位商家介紹，今年“龍?zhí)ь^”，疊加了“三八”婦女節(jié)的節(jié)日熱度和平臺(tái)線上促銷活動(dòng)，客流和預(yù)約情況均較去年有明顯增長(zhǎng)。Mpro主理人任洺葳介紹，綜合參與美團(tuán)“龍?zhí)ь^”系列主題活動(dòng)和品牌會(huì)員活動(dòng)，今年門店周末加龍?zhí)ь^當(dāng)天的預(yù)約量，同比去年可增長(zhǎng)30%左右。據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)，近3天，“理發(fā)”搜索量同比去年上漲160%，“理發(fā)”相關(guān)團(tuán)購(gòu)銷量同比增長(zhǎng)超200%，北京、上海、成都、重慶、杭州的銷量最高。

▲二月二“龍?zhí)ь^”，理發(fā)店生意火熱。圖源：受訪者供圖

美發(fā)生意揚(yáng)起“精神頭” 出行場(chǎng)景帶動(dòng)新增長(zhǎng)

“龍?zhí)ь^”帶來的，不只是一天的好生意，更蘊(yùn)含了美發(fā)生意在新一年里抬起的“精神頭”。

為了助力更多理發(fā)店迎接“龍?zhí)ь^”生意旺季，給消費(fèi)者提供極具質(zhì)價(jià)比的理發(fā)體驗(yàn)，美團(tuán)麗人在3月9日-3月17日期間推出“龍運(yùn)理發(fā)節(jié)”主題活動(dòng)，上線“龍?zhí)ь^理發(fā)29塊9”優(yōu)惠福利以及超高性價(jià)比的“一口價(jià)”套餐。據(jù)悉，本次活動(dòng)聯(lián)動(dòng)全國(guó)數(shù)萬家理發(fā)店參與，覆蓋全國(guó)連鎖品牌和各地特色小店，并推出上萬個(gè)“龍運(yùn)理發(fā)節(jié)洗剪吹”團(tuán)購(gòu)套餐，旨在通過線上線下聯(lián)動(dòng)，真正將“龍?zhí)ь^”的流量變成銷量。

▲美團(tuán)麗人推出“龍運(yùn)理發(fā)節(jié)”

“‘龍?zhí)ь^’是年后美發(fā)業(yè)的首個(gè)流量高峰，實(shí)際上，今年春節(jié)以來，門店生意較去年已有了明顯增長(zhǎng)，日常排隊(duì)等位現(xiàn)象也很常見?！比螞齿诜治觯罱M(fèi)者出行計(jì)劃明顯增多，做發(fā)型等變美需求隨之上漲，帶動(dòng)了門店生意的持續(xù)增長(zhǎng)。此外，開年后品牌對(duì)發(fā)型師開展了各類培訓(xùn)和技術(shù)學(xué)習(xí)，整體手藝升級(jí)也是驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

美團(tuán)研究院研究員顧琳介紹，美發(fā)行業(yè)已進(jìn)入精細(xì)化、品質(zhì)化發(fā)展的新階段，時(shí)尚畫染師、頭皮理療師、男士理容師等新職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，頭療、養(yǎng)發(fā)等新興業(yè)態(tài)涌現(xiàn)。除了龍?zhí)ь^等傳統(tǒng)習(xí)俗帶動(dòng)，場(chǎng)景化消費(fèi)已成為典型趨勢(shì)，比如聚會(huì)前做個(gè)頭部護(hù)理、旅游前換個(gè)發(fā)型等重要的出行場(chǎng)景需求，進(jìn)一步提升了美發(fā)的消費(fèi)頻次，也讓美麗經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條不斷延伸。

“美發(fā)作為一個(gè)充滿活力與潛力的剛需性行業(yè)，美團(tuán)將繼續(xù)發(fā)揮平臺(tái)能力，提升供需匹配效率，為消費(fèi)者提供高質(zhì)價(jià)比的變美服務(wù)，為本地優(yōu)質(zhì)供給提供更多線上流量和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)支持，通過各類線上線下活動(dòng)，助力美發(fā)行業(yè)實(shí)現(xiàn)全年生意‘龍?zhí)ь^’。”美團(tuán)麗人相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。