全國(guó)各地陸續(xù)迎來“乙類乙管”后第一個(gè)開學(xué)季?!跋顸c(diǎn)外賣一樣買文具”,成為這個(gè)開學(xué)季家長(zhǎng)們的新選擇。美團(tuán)外賣數(shù)據(jù)顯示,開學(xué)季以來,“文具”搜索量環(huán)比增長(zhǎng)124%,下單人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)411%。
學(xué)習(xí)用品訂單量增長(zhǎng)723%
即時(shí)零售平臺(tái),已越來越成為文具品牌商家尋找增量的新渠道。
“最近幾天北京開學(xué)季,差不多有50%訂單來自外賣。”孫增是一家晨光文具店老板,在北京望京地區(qū)已開了十多年。早在2019年4月,他就上線了美團(tuán)。他感覺到,近年來,越來越多消費(fèi)者習(xí)慣外賣買文具,“9月份大開學(xué)季時(shí),最高一天單量超過500單?!?/p>
美團(tuán)外賣數(shù)據(jù)顯示,今年開學(xué)季以來,“文具”這一搜索詞,搜索量環(huán)比增長(zhǎng)124%,下單人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)411%。細(xì)分品類來看,書寫工具訂單量同比去年增長(zhǎng)469%,紙張本冊(cè)訂單量增長(zhǎng)623%,學(xué)習(xí)用品訂單量增長(zhǎng)723%。書皮、紙張本冊(cè)、中性筆成最熱銷商品Top3。
對(duì)文具商家而言,一年兩次開學(xué)季,是銷量最高峰。2月6日,江蘇各地市迎來中小學(xué)開學(xué)季,直接帶動(dòng)開學(xué)經(jīng)濟(jì)。美團(tuán)外賣數(shù)據(jù)顯示,揚(yáng)州、常州、無錫、蘇州、鎮(zhèn)江五市,成江蘇省銷量增速TOP5城市,平均增速高達(dá)521%。
“外賣買文具”成主流趨勢(shì) 文具店同比增長(zhǎng)65%
孫增的店鋪,是整個(gè)文具行業(yè)積極擁抱即時(shí)零售的縮影。如今,越來越多文具店,上線即時(shí)零售渠道。美團(tuán)外賣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,僅2022年,上線的文具店數(shù)量同比增長(zhǎng)65%,覆蓋國(guó)內(nèi)主流文具品牌,如晨光、得力等。
“每次開學(xué),家長(zhǎng)們要采購三到五次,才能把學(xué)校要求的文具買齊。”孫增洞察到一個(gè)消費(fèi)趨勢(shì):以往,家長(zhǎng)會(huì)自己來文具店精心挑選,但近年來,來線下采購的人越來越少。他和許多熟客聊過,“都是因?yàn)楣ぷ髅驊械靡惶颂伺?,就直接外賣下單?!?/p>
“平時(shí)70%訂單來自外賣,每天店里來得最多的人,是外賣小哥?!睂O增表示,除了開學(xué)季需求集中爆發(fā),線下購物顧客稍多,平時(shí)訂單量大部分來自外賣,消費(fèi)群體主要是兩類:學(xué)生和白領(lǐng)。“主要是學(xué)生臨時(shí)需求,以及中小企業(yè)辦公用品需求?!?/p>
孫增觀察到的趨勢(shì),與美團(tuán)外賣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相印證。數(shù)據(jù)顯示,住宅區(qū)和辦公場(chǎng)所,是文具類訂單配送最多的兩個(gè)區(qū)域。其中,50%訂單被送往居民樓等住宅區(qū),15%訂單被送往寫字樓等辦公場(chǎng)所。
“即想即買即得”,已成當(dāng)前主流消費(fèi)趨勢(shì)。美團(tuán)外賣文具品類負(fù)責(zé)人表示,“未來,我們將持續(xù)和品牌一起,把即時(shí)零售打造成線下實(shí)體門店經(jīng)營(yíng)的增量渠道,拓寬線下門店的營(yíng)業(yè)覆蓋范圍,延申下單場(chǎng)景,幫助品牌做精準(zhǔn)的用戶滲透,助力商家更好經(jīng)營(yíng)?!?/p>
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