5月7日，平安銀行信用卡消費者保護宣傳行動走進深圳都市頻道，深圳網(wǎng)警與平安信用卡風(fēng)險管理專家冀鑫為廣大市民支招“如何打擊‘落地頁’陷阱”。

隨著計算機技術(shù)以及數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，個人信息的收集和利用一方面推動著信息社會的發(fā)展，另一方面，也帶來了對個人合法權(quán)益造成侵害的問題。因此，對濫用和違法收集個人信息進行治理成為當(dāng)今社會所面臨的重要課題。公開數(shù)據(jù)顯示，2021年年底，發(fā)現(xiàn)有公司利用網(wǎng)絡(luò)落地頁推廣來套取網(wǎng)民個人信息，進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)該團伙形成產(chǎn)業(yè)鏈，涉及多地，獲取數(shù)萬條個人信息并轉(zhuǎn)賣，警方確定證據(jù)和團伙架構(gòu)后實施抓捕，目前全國范圍內(nèi)已有多人被刑事拘留。

為了讓觀眾更為直觀的了解彈窗測試詐騙手段和危害，5月7日晚，全國首檔網(wǎng)警電視節(jié)目《網(wǎng)安天下》節(jié)目組邀請了深圳市公安局網(wǎng)警支隊民警張帆、平安信用卡風(fēng)險管理專家冀鑫共同出席，針對此類案件的形態(tài)和危害進行了深入解讀，幫助廣大金融消費者提升金融風(fēng)險知識，遠離網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)陷阱。希望通過《網(wǎng)安天下》向廣大觀眾傳遞更多金融網(wǎng)絡(luò)消費安全知識，提高大眾針對網(wǎng)絡(luò)詐騙的安全防范意識。

在節(jié)目中，張警官給大家科普了“落地頁”背后暗藏的一些玄機，“落地頁也叫“引導(dǎo)頁”，在互聯(lián)網(wǎng)營銷中，“引導(dǎo)頁”就是當(dāng)潛在用戶點擊廣告或者利用搜索引擎搜索后顯示給用戶的網(wǎng)頁。一般這個頁面會顯示所點擊廣告或搜索結(jié)果鏈接相關(guān)的擴展內(nèi)容，例如通過網(wǎng)頁推廣發(fā)一些個人征信測試的廣告，然后誘惑網(wǎng)民填個人信息轉(zhuǎn)賣。通常，落地頁上各種信息背后暗藏的是發(fā)掘并收集潛在消費者信息的表單，目的是將訪問者轉(zhuǎn)化為潛在客戶，根據(jù)收集到的信息繼續(xù)跟進。落地頁為訪問者提供了一種“目標(biāo)超明確”的方向”。

然而這種測試一般是不準確的，它的后臺可能根本沒有和人民銀行征信系統(tǒng)做對接，因為查詢公民征信是需要資質(zhì)的，資質(zhì)發(fā)放很嚴格，這類測試更多是這些機構(gòu)為了獲取客戶個人信息以及鎖定高潛客戶的幌子而已。深圳市公安局網(wǎng)警提醒廣大群眾：彈窗測試可能存在陷阱，不要輕易“點開”。

利用落地頁非法獲取公民個人信息已形成產(chǎn)業(yè)鏈。深圳市公安局南山分局警方稱：“這些不法分子有一個類似的產(chǎn)業(yè)鏈，有上游有下游，比方說上游收集數(shù)據(jù)的‘公司’，收集到公民信息后，就會有下游的人來購買這些個人信息數(shù)據(jù)”。

深圳市公安局網(wǎng)警支隊民警提醒廣大市民：“向他人出售或者提供公民個人信息，根據(jù)國家法律規(guī)定，根據(jù)出售或者涉及的個人信息數(shù)量不同，可能會觸及情節(jié)嚴重或者情節(jié)特別嚴重的情形”。

節(jié)目組呼吁廣大市民，如有需要，可以到就近的中國人民銀行網(wǎng)點，或人民銀行發(fā)布的可提供打印征信報告服務(wù)的商業(yè)銀行網(wǎng)點，或者通過登錄中國人民銀行的官方網(wǎng)站，可以很便捷的查詢個人征信情況。

如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營銷和廣告發(fā)布，平安銀行信用卡風(fēng)險專家冀鑫提出兩個倡導(dǎo)建議：“一是互聯(lián)網(wǎng)平臺是不是可以考慮建立專門的監(jiān)控清理機制，這類易出問題的落地頁推廣方式，審慎批核、實時監(jiān)控、及時清理；二是建議各類金融機構(gòu)進一步在消費者金融知識和反詐騙知識上多做宣傳，進一步提升消費者金融安全的意識?！?/p>

信息時代的個人信息保護既是一個需要高度重視的社會問題，又是一個迫切需要解決的法律問題。利用廣告推廣設(shè)置陷阱的團伙，涉及多個專門從事非法收集轉(zhuǎn)賣公民個人信息的機構(gòu)，已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)鏈。大家經(jīng)常接到騷擾電話，往往是一些小信貸公司購買了群眾的個人電話號碼，打著無抵押即刻放款的旗號騷擾，這樣的貸款背后卻隱藏著巨大的陷阱。

為此，如何防止因個人信息被非法收集或濫用而侵害公民的合法權(quán)益，冀鑫建議普通老百姓應(yīng)該注意，“不輕信、不貪圖小便宜、注意合理授權(quán)等方式（比如需要你填寫個人信息后會獲得一點點蠅頭小利等等），來保障個人的隱私信息不被侵犯或者不被過度運用”。

平安銀行信用卡非常重視消費者權(quán)益保護工作，通過自主研發(fā)的SAFE智能反欺詐風(fēng)控系統(tǒng)，運用嚴把開戶環(huán)節(jié)、監(jiān)測可疑賬戶和強化內(nèi)部管理等手段，進一步阻斷網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈侵害消費者利益的路徑?！皩τ谄髽I(yè)來說，建立健全金融消費者的權(quán)益保護機制，不僅是為了確保消費者的權(quán)益不受侵犯，更是防范化解系統(tǒng)性金融風(fēng)險的重要手段?！奔仅翁寡?。

此外，平安銀行信用卡長期通過各類渠道推行常態(tài)化消費者權(quán)益保護傳播，并針對老年人、學(xué)生、偏遠地區(qū)的特殊群體開展了專題宣傳教育活動，幫助消費者全面提高金融素養(yǎng)、遠高網(wǎng)絡(luò)非法中介、規(guī)避法律風(fēng)險、保護好個人信息，避免網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)侵害。