山姆會員商店近期公布，全國門店的助聽中心已累計(jì)為會員提供近十萬次免費(fèi)聽力篩查，并為過萬名不同程度的聽力受損者提供聽力咨詢服務(wù)。山姆自2019年便前瞻性地試點(diǎn)建立助聽中心，發(fā)展至今已覆蓋全國23個(gè)城市的36家門店，成為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿性項(xiàng)目。同時(shí)，山姆“愛耳日”也于今日啟動，公眾無需辦理會員卡，也能通過線上預(yù)約后前往門店進(jìn)行專業(yè)聽力檢測，還能參與專家舉辦的公益講座等活動。

山姆全國“愛耳日”于2022年3月3日啟動

山姆會員商店中國業(yè)務(wù)總裁文安德（Andrew Miles）表示：“深耕中國市場逾25年，山姆始終踐行‘會員第一’的價(jià)值觀。我們從會員需求出發(fā)，除了提供差異化的商品，更根據(jù)他們的生活方式，度身打造了像助聽中心、眼鏡中心和健康管理中心這樣聚焦家庭健康的功能性區(qū)域。同時(shí)，山姆多年來一直致力于社區(qū)服務(wù)和創(chuàng)造社會價(jià)值，與各公益組織深入合作，為不同群體提供支持和關(guān)懷，為社區(qū)和社會注入良善的力量?！?/p>

聚焦家庭健康，引入先進(jìn)設(shè)備和專業(yè)人員

《聽力健康藍(lán)皮書：中國聽力健康報(bào)告（2021）》顯示，老年性耳聾占據(jù)了我國聽力殘疾致殘?jiān)虻氖孜唬?1.61%）。我國聽力損失患者總數(shù)超過2億。在65歲以上老人中，每3位就有1位患有老年性耳聾。聽力受損會導(dǎo)致溝通障礙，影響日常生活，還會引起情緒壓抑。聽力衰退，且許多家庭對助聽器的了解不足，沒有購買合適的助聽器，成為困擾著老年人的一大問題。

山姆從會員的痛點(diǎn)出發(fā)，助聽中心引進(jìn)國外先進(jìn)測聽設(shè)備，如入耳式聽力計(jì)、真耳分析、助聽器分析儀等；并配備持有國家認(rèn)證驗(yàn)配師資格證的專業(yè)人才和在耳鼻喉?？漆t(yī)院任職過的聽力師提供精準(zhǔn)檢測服務(wù)。根據(jù)多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，聽力師能夠有針對性地為會員提供聽力解決方案，推薦合適的助聽器，幫助會員緩解聽力受損帶來的不便。助聽中心為會員挑選了國際知名品牌的助聽器，除免費(fèi)測聽咨詢外，還提供助聽器調(diào)試、保養(yǎng)、保修等服務(wù)，會員無需再反復(fù)挑選對比，便可放心購買。

山姆助聽中心引進(jìn)國外先進(jìn)測聽設(shè)備，并由專業(yè)聽力師提供精準(zhǔn)檢測服務(wù)

除了助聽中心外，全國山姆門店還圍繞“大健康”概念，打造了包括眼鏡中心和健康管理中心在內(nèi)的功能性版塊，為會員提供專業(yè)服務(wù)和差異化商品。在前往山姆購物的同時(shí)，享受免費(fèi)的測聽力、視力、血壓等專業(yè)健康服務(wù)，已經(jīng)成為會員家庭的日常生活體驗(yàn)，也是山姆會籍價(jià)值的體現(xiàn)。

除助聽中心外，全國山姆門店圍繞“大健康”概念，還打造了包括眼鏡中心和健康管理中心在內(nèi)的功能性版塊

積極發(fā)展公益，為社區(qū)注入良善力量

在華發(fā)展的二十多年間，山姆始終將服務(wù)社區(qū)、回饋社會作為重要的使命。山姆積極參與沃爾瑪中國與各公益組織的深入合作，持續(xù)多年支持“你沃一起，為愛加餐”公益募捐、沃爾瑪“沃愛下午茶”和“大夢想家”職場圓夢計(jì)劃等公益活動，助力中國婦女發(fā)展基金會“@她創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”，為兒童、婦女、殘障人士等群體提供幫扶與支持。

山姆積極參與沃爾瑪中國與各公益組織進(jìn)行的深入合作

未來，山姆將秉承“立足社會，服務(wù)社區(qū)”的理念，為社會和社區(qū)注入良善的力量，履行對中國本土市場的長期承諾。