近期,在北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院研究案例中,必要商城赫然在列,成為北大經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象,并且在經(jīng)濟(jì)學(xué)家盧鋒的講解下,成為又一成功的標(biāo)榜,為中國(guó)制造業(yè)變身“智”造業(yè)提供了可能性。
提起必要商城,可能很多人覺(jué)得很陌生,不知道這是一個(gè)什么樣的平臺(tái),實(shí)際上必要商城在C2M模式下,已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)相當(dāng)成熟的電商平臺(tái)。但是回看必要商城的成立之旅,也并不是那么一帆風(fēng)順的。
2014年畢勝創(chuàng)立必要商城,2015年上線。因?yàn)閾?dān)心失敗,這次他一個(gè)硬廣告也不打,人員擴(kuò)張也非常節(jié)制,是按照做一個(gè)輕公司、慢公司、新公司的辦法去創(chuàng)業(yè)。他主打的是一個(gè)新模式,就是C2M(Customer to Manufactor),用戶通過(guò)必要App,直連大牌制造商,用戶下單后工廠才生產(chǎn),這樣沒(méi)有任何庫(kù)存浪費(fèi)。
“必要商城模式”
現(xiàn)在,中國(guó)電商已經(jīng)進(jìn)入了3.0時(shí)代,它有兩個(gè)重要方向,一個(gè)是阿里、騰訊、京東帶動(dòng)的新零售、智慧零售、無(wú)界零售,其特征是線上線下的無(wú)縫融合;另一個(gè),就是必要商城正在探索的“第三代電商模式”,稱之為“驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)性創(chuàng)新的交易平臺(tái)”,其核心是對(duì)中國(guó)制造的供應(yīng)鏈進(jìn)行深度改造。表面看,必要商城的競(jìng)爭(zhēng)力是讓消費(fèi)者用低價(jià)買(mǎi)到高品質(zhì)產(chǎn)品,創(chuàng)造了需求端價(jià)值,但背后則是用訂單直連生產(chǎn)線,驅(qū)動(dòng)靈活生產(chǎn),進(jìn)行供應(yīng)鏈基礎(chǔ)整合,為此整整花費(fèi)了四年時(shí)間。
“必要”的規(guī)模還不能和阿里、京東、拼多多相比,但這種扣緊生產(chǎn)端的創(chuàng)新模式,對(duì)中國(guó)制造的發(fā)展,實(shí)則很有意義。
十幾年過(guò)去了,零售市場(chǎng)最大的變化其實(shí)不是品牌,而是渠道。
渠道變化的最大特征是電商崛起,電商的最大作用是消解傳統(tǒng)渠道層層加價(jià)的不透明價(jià)格體系。在電商持續(xù)沖擊下,這些大趨勢(shì)越來(lái)越清晰:
品牌化消費(fèi)開(kāi)始向性價(jià)比消費(fèi)滲透。比如高端汽車(chē)紛紛推出更加大眾化的新系列產(chǎn)品,高檔化妝品針對(duì)年輕消費(fèi)者推出新版本和試用裝,一些品牌在奧特萊斯開(kāi)設(shè)“直銷(xiāo)工廠”,而小米這樣的新興品牌更是把性價(jià)比推向極致,并以“感動(dòng)人心、價(jià)格厚道”作為價(jià)值觀;
渠道從原來(lái)只有交易性屬性,只是供求雙方的成交場(chǎng)所,開(kāi)始具備一定的生產(chǎn)屬性——一方面通過(guò)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)商精準(zhǔn)生產(chǎn);另一方面,渠道商直接參與對(duì)供應(yīng)鏈的深度改造,推動(dòng)定制化生產(chǎn),而這些“新生產(chǎn)”的產(chǎn)品,有的就以渠道商品牌來(lái)命名,變成渠道商的自有品牌產(chǎn)品。
因?yàn)檫@些趨勢(shì)的影響,我們看到線下零售商越來(lái)越多地發(fā)展自有產(chǎn)品。比如屈臣氏大量銷(xiāo)售自有品牌,MUJI全部是自有品牌,而在線上,“必要商城”的生產(chǎn)屬性也很突出,它銷(xiāo)售的很多產(chǎn)品都是和大牌廠家深度合作、獨(dú)家定制的,有的品牌完全歸屬于自己。
必要商城這樣的模式為什么在今天能夠成功?
一是中國(guó)消費(fèi)者特別是“90后數(shù)字化原住民”,對(duì)于中國(guó)制造和中國(guó)品牌越來(lái)越認(rèn)可,不再一味地跟隨品牌溢價(jià)很高的國(guó)際大牌。
二是中國(guó)制造的能力的提高。中國(guó)是“世界工廠”,它們?cè)谑澜缙放莆屑庸さ倪^(guò)程中規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,能夠生產(chǎn)讓全世界消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品;熟練的勞動(dòng)力、完整的零部件體系又保證了總成本領(lǐng)先。
三是“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來(lái)的對(duì)制造業(yè)的反向促進(jìn)。沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之前,生產(chǎn)商基本上是通過(guò)OTB(Open-to-Buy,采購(gòu)限額計(jì)劃)模式確定生產(chǎn)計(jì)劃,但有很大的“蒙”的性質(zhì),蒙錯(cuò)了就是一大堆庫(kù)存。而應(yīng)用C2M之后,可以從根本上解決庫(kù)存問(wèn)題。
畢勝說(shuō),必要商城有一套嚴(yán)格的軍規(guī)。在選擇生產(chǎn)商方面,一是必須有為全球著名品牌進(jìn)行生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),二是必須接受必要商城的定價(jià)體系也就是要給消費(fèi)者最便宜的價(jià)格,三是必須擁有原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力或與全球知名設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)合作,這樣才能根據(jù)消費(fèi)者的需求變化靈活響應(yīng),四是建議擁有支持個(gè)性化訂單的柔性制造鏈。滿足這些條件且獲得產(chǎn)品委員會(huì)80%以上投票通過(guò)后,如果出現(xiàn)了“退貨率超過(guò)5%,差評(píng)率超過(guò)1%或者觸碰了任何一道紅線”的要求,產(chǎn)品立即下架。
在畢勝看來(lái),必要商城的東西往往不是最快的東西,卻是最有價(jià)值的、最長(zhǎng)遠(yuǎn)的東西。而未來(lái)的必要商城也正在向著健康有序的方向不斷發(fā)展著。
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