歲序更迭,華章日新。

12月31日,華潤(rùn)萬(wàn)家廣深11店正式煥新亮相。作為4020之年的壓軸大戲,此次煥新升級(jí)的門(mén)店,不僅是品牌形象的重塑,在商品迭代、購(gòu)物環(huán)境及服務(wù)提升等多個(gè)維度,都給消費(fèi)者帶來(lái)了全方位的驚喜。

開(kāi)業(yè)當(dāng)天,在廣州、深圳的煥新門(mén)店,迎來(lái)了眾多新老顧客的體驗(yàn)與消費(fèi),門(mén)店內(nèi)人頭攢動(dòng),客流如織,煥然一新的生鮮、烘焙、熟食區(qū)域,更是讓街坊鄰里們興奮異常。

在消費(fèi)者的這一聲聲贊美與感嘆中,華潤(rùn)萬(wàn)家正向著更美好的全新旅程,大步邁進(jìn)。

一、新年新氣象:超市上,生活上

在經(jīng)過(guò)72小時(shí)的閉店籌備之后,深鹽店、僑香店、坪地中心店、南聯(lián)店、梅龍店、坪山六和店、南新店、民樂(lè)店、百鴿籠店、蘿崗店和番禺奧園店準(zhǔn)時(shí)在12月31日上午9點(diǎn)煥新開(kāi)業(yè),等候多時(shí)的消費(fèi)者們一擁而入,他們迫不及待地推著購(gòu)物車(chē)開(kāi)始探索這個(gè)家門(mén)口的新超市。不一會(huì)兒,稱(chēng)重臺(tái)與收銀臺(tái)已經(jīng)排起了收獲滿滿的隊(duì)伍。

煥新之后,超市里的熱鬧程度并不亞于熱門(mén)景區(qū)景點(diǎn),而這樣熱鬧的盛況,在南京、西安、天津、廣州、深圳等多地的華潤(rùn)萬(wàn)家門(mén)店,同步上映著。

作為華潤(rùn)萬(wàn)家的“十年老粉”,深圳市民陳先生在進(jìn)入煥新門(mén)店后表示:“第一眼的感覺(jué)就是比以前更通透明亮了,而且色彩分明整齊劃一,讓人有一種想走進(jìn)去看看的欲望,給人感覺(jué)華潤(rùn)萬(wàn)家變得更好逛了?!?/p>

超市變得更好逛了,不止是視覺(jué)空間上的提升,更是因?yàn)樯唐妨Φ奶嵘?jù)介紹,華潤(rùn)萬(wàn)家的此次煥新升級(jí),大大優(yōu)化了商品的品類(lèi)結(jié)構(gòu)。

根據(jù)地區(qū)的差異和消費(fèi)者的喜好程度,華潤(rùn)萬(wàn)家重新優(yōu)化了商品結(jié)構(gòu),無(wú)論是網(wǎng)上代購(gòu)不到的爆款單品,還是日常生活的便利所需,各類(lèi)臻選好物應(yīng)有盡有,而且不用各種滿減,直接“一價(jià)到底”。

在消費(fèi)者的購(gòu)物車(chē)?yán)?,出現(xiàn)次數(shù)最多的便是華潤(rùn)萬(wàn)家自有品牌的產(chǎn)品,潤(rùn)家鮮牛奶、潤(rùn)家有機(jī)亞麻籽油、簡(jiǎn)約組合的洗衣液和紙巾等等。華潤(rùn)萬(wàn)家自有品牌秉承優(yōu)選、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的“三優(yōu)準(zhǔn)則”,如今這些商品不僅成為了華潤(rùn)萬(wàn)家的獨(dú)家法寶,更是成為了購(gòu)物者認(rèn)準(zhǔn)的性價(jià)比好物。

在收銀臺(tái)買(mǎi)完單的趙小姐表示,她在這里找到了網(wǎng)紅同款的飲料,不僅價(jià)格相差無(wú)幾,而且體驗(yàn)感更好。“關(guān)鍵是你在超市買(mǎi),不用等物流配送,也不用擔(dān)心產(chǎn)品合不合適,以及退換貨的風(fēng)險(xiǎn),我覺(jué)得這才是現(xiàn)在年輕人還喜歡逛超市的原因吧。”趙小姐說(shuō)。

二、更豐富的新鮮感,更濃厚的煙火氣

在空間煥新,商品煥新的同時(shí),華潤(rùn)萬(wàn)家最大的煥新,是鮮活的煙火氣愈加濃厚。

煥新后的超市,水產(chǎn)區(qū)和蔬果區(qū)的人氣最為旺盛,不管是肥美的時(shí)令海鮮,還是產(chǎn)地直采的果蔬,叔叔阿姨們用一輛輛滿載而歸的購(gòu)物車(chē),為這些農(nóng)產(chǎn)品的“新鮮度”與“性價(jià)比”蓋上了大大的“街坊認(rèn)證”。

在這里我們可以看到,超市里各個(gè)區(qū)域都增加了很多暖心的“小貼士”,從蔬果的挑選,到烹飪的做法,再到營(yíng)養(yǎng)價(jià)值以及適用人群等,例如牛肉部位如何識(shí)別、三文魚(yú)的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值表、如何挑選好吃的榴蓮等等。這種暖心的科普,可以幫助鄰里街坊們把日子過(guò)得更健康、更有趣、更省心。

一日三餐的美好,自然少不了餐桌上的各式新鮮出爐的美食。在烘焙區(qū),用進(jìn)口原料手工制作的各類(lèi)面包甜品剛剛出爐,香氣便引來(lái)了不小消費(fèi)者的試吃與采購(gòu)。在這里,你還能發(fā)現(xiàn)馬里奧面包、脆皮小巨蛋、伯爵紅殺瑞土卷等深受年輕人喜愛(ài)的網(wǎng)紅爆款單品。

另一邊,懂吃的食客們包圍在熟食區(qū),他們?cè)谠嚦院?,紛紛夸贊起了鹵味鹵品的地道。在煥新后的萬(wàn)家門(mén)店,提供了大量試吃點(diǎn)和自助區(qū),店員會(huì)熱情的奉上新鮮制作的美食,讓消費(fèi)者試吃后喜歡再購(gòu)買(mǎi),不用再“拆盲盒”式的消費(fèi),所見(jiàn)即所得,所得即所食。

而且,門(mén)店提供食品的免費(fèi)加工加熱,讓生活的煙火氣永遠(yuǎn)熱氣騰騰。除了免費(fèi)加熱外,此次門(mén)店在服務(wù)上也更加升級(jí),優(yōu)化了20 項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,新增17 項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,讓如今的華潤(rùn)萬(wàn)家不僅更好逛、更好吃,還更實(shí)惠,更省心。

煥新回歸,離不開(kāi)消費(fèi)者的支持和包容。如今的華潤(rùn)萬(wàn)家,不止是一家商品交易的超市,如今這里更像是一個(gè)充滿了煙火氣、新鮮感的生活場(chǎng),裝滿了生活的更多可能。

三、煥新出發(fā),為提振消費(fèi)貢獻(xiàn)萬(wàn)家力量

2024年是華潤(rùn)萬(wàn)家成立40周年,作為這個(gè)關(guān)鍵年的收官戰(zhàn),也是年度的壓軸大戲,華潤(rùn)萬(wàn)家以煥新的動(dòng)作跨年迎新,意義非凡。

此次煥新升級(jí),正是華潤(rùn)萬(wàn)家聚焦消費(fèi)者所需,著力提升了商品、服務(wù)及空間等消費(fèi)場(chǎng)景的體驗(yàn)。這些展現(xiàn)的是萬(wàn)家全業(yè)態(tài)深度革新的魄力,從供應(yīng)鏈到門(mén)店運(yùn)營(yíng),從品牌升級(jí)到標(biāo)準(zhǔn)重塑,從企業(yè)到員工,這些對(duì)于年過(guò)不惑的華潤(rùn)萬(wàn)家,都是一次次自我突破,自我革新,自我超越。

40年篤志前行,華潤(rùn)萬(wàn)家始終緊隨時(shí)代步伐,以消費(fèi)者為中心,在一次次開(kāi)拓求索中,持續(xù)推進(jìn)變革創(chuàng)新。

探索新辦法,打造新優(yōu)勢(shì),應(yīng)對(duì)大戰(zhàn)大考方能彰顯新?lián)?dāng)。消費(fèi),一頭連著宏觀經(jīng)濟(jì)大盤(pán),是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎;一頭連著千家萬(wàn)戶的美好生活,是人們追求美好生活的最終表現(xiàn)。近期,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議將“大力提振消費(fèi)、提高投資效益,全方位擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求”列在明年9項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)之首。關(guān)于大力提振消費(fèi),明年將實(shí)施提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)是把促消費(fèi)和惠民生緊密結(jié)合起來(lái)。

積極肩負(fù)新使命,主動(dòng)搶抓新機(jī)遇。作為國(guó)內(nèi)零售業(yè)的頭部企業(yè),更是一家擔(dān)負(fù)大國(guó)民生的責(zé)任央企,華潤(rùn)萬(wàn)家積極踐行提振消費(fèi)的重要使命,通過(guò)門(mén)店煥新,雙品牌升級(jí)等形式,提供更加豐富多彩的消費(fèi)商品和消費(fèi)服務(wù),為顧客創(chuàng)造更加美好的消費(fèi)場(chǎng)景與消費(fèi)體驗(yàn),激活市場(chǎng)活力,挖掘消費(fèi)潛力。

40年前,萬(wàn)家踏浪而來(lái),新年伊始,萬(wàn)家再一次奔赴新程。站在歲序更迭的節(jié)點(diǎn),在2025年第一縷晨曦抵達(dá)神州大地之前,華潤(rùn)萬(wàn)家已經(jīng)吹響了奮進(jìn)向前的沖鋒號(hào),勇?lián)姑煵较蚯?,用奮斗者心態(tài)為消費(fèi)者創(chuàng)造更美好的明天!