隨著采購(gòu)供應(yīng)鏈數(shù)字化水平不斷提升和智能化能力不斷增強(qiáng)，很多企業(yè)已經(jīng)完成從線下到線上的數(shù)字化采購(gòu)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)建設(shè)，采購(gòu)供應(yīng)鏈正在向精益化、智慧化、協(xié)同化、綠色化和國(guó)際化進(jìn)行延伸和發(fā)展。在數(shù)字化采購(gòu)規(guī)模快速增長(zhǎng)的過程中，傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)體系和管理機(jī)制已經(jīng)顯得“捉襟見肘”，國(guó)資委近期也出臺(tái)相關(guān)文件提出進(jìn)一步規(guī)范貿(mào)易業(yè)務(wù)管理要求。如何建立更為完善和智能的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和管控體系、如何既要經(jīng)營(yíng)規(guī)模又要運(yùn)營(yíng)實(shí)效、如何利用采購(gòu)平臺(tái)匯聚的大量數(shù)據(jù)構(gòu)建更為精細(xì)的分析機(jī)制和運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力等，成為企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型中面臨的新難點(diǎn)和新課題。

4月24日，由京東工業(yè)主辦的“采購(gòu)供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型系列研討會(huì)之?dāng)?shù)字化運(yùn)營(yíng)專題”活動(dòng)在廣州召開。來自南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司、美的集團(tuán)、日立電梯、中國(guó)電子、東風(fēng)日產(chǎn)、海大集團(tuán)、南方航空、廣州發(fā)展、廣州環(huán)投、廣汽研究院、欣旺達(dá)、九牧廚衛(wèi)等數(shù)十家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的供應(yīng)鏈及物資采購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人與京東工業(yè)齊聚一堂，圍繞數(shù)字化運(yùn)營(yíng)過程遇到的問題難點(diǎn)尤其在商品治理、合規(guī)管控等方面話題展開探討。

南方電網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)有限公司赫茲工業(yè)品商城運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)總監(jiān)鄭鴻指出，立足能源行業(yè)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司早在2021年就開始打造面向大集體企業(yè)、上游供應(yīng)商及下游用電企業(yè)客戶的電力垂直綜合服務(wù)電商平臺(tái)，為產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)用戶提供合規(guī)的采購(gòu)工具、海量的商品品類、專業(yè)的選購(gòu)服務(wù)、全流程的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)等，實(shí)現(xiàn)公司供應(yīng)鏈能力對(duì)外價(jià)值創(chuàng)造。赫茲工業(yè)品商城在平臺(tái)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)過渡過程中，核心就在于整個(gè)交易鏈條中的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)管控，就此鄭總也分享了南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司基于合規(guī)運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為處于類似階段的企業(yè)尤其是國(guó)央企數(shù)字化運(yùn)營(yíng)提供了參考借鑒。

當(dāng)然，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)不僅是國(guó)央企的關(guān)注重點(diǎn)，在制造業(yè)中，在降本增效的強(qiáng)壓下同樣越來越重視整體的采購(gòu)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。日立電梯間采負(fù)責(zé)人何月銀認(rèn)為，采購(gòu)是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的工作，需要有兜底的能力。她介紹了在企業(yè)中進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，包括建立全體系的思維、利用工具進(jìn)行常態(tài)化的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行精神激勵(lì)、健全高效的法律體系等，并強(qiáng)調(diào)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)是持續(xù)優(yōu)化發(fā)展的工作，采購(gòu)人要從證明自己清白轉(zhuǎn)變?yōu)樽C明自己有兜底的能力。

數(shù)字化運(yùn)營(yíng)是整個(gè)供應(yīng)鏈的核心，不僅需要模式、流程、機(jī)制、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限等軟性配套，也需要有強(qiáng)大的數(shù)字化支撐能力。京東工業(yè)今年推出的太璞解決方案體系，也主要結(jié)合了數(shù)字化運(yùn)營(yíng)中的業(yè)數(shù)融合問題，從頂層設(shè)計(jì)、全鏈路數(shù)字化能力支撐、商品供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)層面、底層數(shù)字化系統(tǒng)支撐和自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)等方面勾勒了京東工業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的基本面。

其中合規(guī)管控作為數(shù)字化運(yùn)營(yíng)重中之重，京東工業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人也分享了京東工業(yè)自身的合規(guī)管控實(shí)踐，包括在供應(yīng)商管理、商品管理、招投標(biāo)管理和商城履約管理等方面的合規(guī)管理措施，以及如何通過建立風(fēng)險(xiǎn)管控模型和使用探針等方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的有效管控。

來到圓桌討論環(huán)節(jié)，與會(huì)嘉賓就“從平臺(tái)建設(shè)到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，采購(gòu)供應(yīng)鏈高效合規(guī)的挑戰(zhàn)與解決辦法”進(jìn)行了分組討論，并請(qǐng)上各組的圓桌嘉賓代表分享了各組討論共識(shí)的觀點(diǎn)及在多年數(shù)字化運(yùn)營(yíng)中遇到的主要挑戰(zhàn)及合規(guī)管控實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

有嘉賓指出，企業(yè)在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方面存在品類差異化管理策略不細(xì)致、缺乏有效的比價(jià)基準(zhǔn)、供應(yīng)商管理難度大等問題；部分嘉賓也強(qiáng)調(diào)了商品價(jià)格管控的合理性和庫(kù)存管理的重要性，并表示遇到了供應(yīng)商規(guī)劃和人員發(fā)展缺乏統(tǒng)一性、缺乏有效的抵押機(jī)制等供應(yīng)商管理方面的問題。

針對(duì)這些問題，與會(huì)代表們進(jìn)行了深入的討論和交流，并提出了一系列的應(yīng)對(duì)策略和建議。其中，大部分企業(yè)認(rèn)為數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用是解決問題的重要手段，包括建立數(shù)字化平臺(tái)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析等。此外，大家還強(qiáng)調(diào)了要加強(qiáng)供應(yīng)商管理，建立科學(xué)的評(píng)估和選擇機(jī)制，加強(qiáng)合同管理，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。

最后，京東工業(yè)副總裁、華南區(qū)工業(yè)科技總經(jīng)理紀(jì)豐偉對(duì)本次研討總結(jié)指出，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的核心重點(diǎn)可總結(jié)為“品、商、鏈、金、規(guī)”五個(gè)方面。其中企業(yè)在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方面普遍面臨著商品合規(guī)、商品治理、供應(yīng)商管理等方面的挑戰(zhàn)。為了解決這些問題，我們需要建立有效的品類差異化運(yùn)營(yíng)策略，優(yōu)化商品分類和治理，加強(qiáng)供應(yīng)商管理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，建立健全的履約體系，完善對(duì)賬結(jié)算體系，并建立全鏈路風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管控機(jī)制。紀(jì)總強(qiáng)調(diào)，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)是一個(gè)持續(xù)的過程，需要不斷地迭代和改進(jìn)。

目前，京東工業(yè)依托太璞數(shù)智供應(yīng)鏈解決方案已為各行業(yè)客戶輸出定制化的技術(shù)與服務(wù)，聚焦數(shù)字化運(yùn)營(yíng)過程中遇到的各種問題尤其是商品治理、合規(guī)管控等，京東工業(yè)也將結(jié)合不同企業(yè)需求持續(xù)完善、拓展服務(wù)能力，通過更具泛用性的綜合解決方案和更加專業(yè)性、個(gè)性化的服務(wù)，助力供應(yīng)鏈的優(yōu)化升級(jí)和新型工業(yè)化的落實(shí)。