11月9日，第一屆四明保險論壇暨中國保險學會2023年學術年會在寧波國際會議中心舉行，來自全國各地的保險界人士齊聚錢湖之畔，共商保險發(fā)展大計，共話金融強國未來。據悉，本次會議經浙江省委省政府同意，寧波市人民政府與中國保險學會主辦，寧波市地方金融監(jiān)督管理局承辦。

同日，在中國平安財產保險股份有限公司（以下簡稱“平安產險”）主辦、寧波市北侖區(qū)政府協(xié)辦、平安產險寧波分公司承辦的“風險減量·保險高質量發(fā)展之路”分論壇上，來自政府部門、科研機構、高校、企業(yè)和社會組織等近150名代表圍繞“風險減量·保險高質量發(fā)展之路”主題，從不同角度對推進風險減量體系建設，探索風險減量有效路徑，推動公共安全治理模式向事前預防轉型，助力社會經濟高質量發(fā)展展開了深入對話交流。

推進財險業(yè)做深做實風險減量服務

當前，百年未有之大變局加速演進，經濟社會各種風險持續(xù)增加，風險結構也日趨復雜，氣候變化等全球性問題凸顯，風險管理職能已成為現代保險業(yè)的核心職能之一。保險在現代生活、社會治理、助力人民美好生活等方面承擔著越來越重要的角色，這就要求保險業(yè)從傳統(tǒng)風險等量管理模式轉變?yōu)橹鲃咏槿肷鐣L險全流程管理，開展專業(yè)化的風險減量服務，更有效地發(fā)揮經濟“減震器”和社會“穩(wěn)定器”作用。

論壇上，國家金融監(jiān)督管理總局李有祥主任向大會致信指出，財險業(yè)在科技保險、綠色保險、普惠保險、養(yǎng)老保險、數字保險領域發(fā)展空間巨大，要持續(xù)發(fā)力，久久為功，做深做實這五個關鍵領域的風險減量服務工作。

具體舉措包括，一是堅持深化供給側結構性改革，加大對科技創(chuàng)新應用和綠色低碳轉型各個流程的研究，深度參與技術研發(fā)、設備制造、使用運維等各環(huán)節(jié)，向科技和綠色產業(yè)提供更加豐富的風險減量服務方案。二是堅持走中國特色金融發(fā)展道路，增強普惠和養(yǎng)老領域風險減量服務能力，除了要關注企業(yè)的安全生產，還要關心個人的風險管理，切實履行好保險業(yè)社會責任。三是堅持推動保險業(yè)數字化轉型，構建風險減量服務新格局，充分利用大數據、云計算、人工智能、物聯網等科技手段，壓縮時空距離，優(yōu)化服務模式，降低服務成本，提升我國保險業(yè)風險減量服務的整體效能。

探索提升風險減量服務質效的有效路徑

如今，隨著大數據、云計算、人工智能等應用的快速發(fā)展，科技在提升保險業(yè)務效率、開展風險減量管理等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。對此，清華大學公共安全研究院副院長蘇國鋒以“科技創(chuàng)新助力保險風險減量服務”為題，系統(tǒng)介紹了清華大學安全學科的發(fā)展，通過與保險業(yè)在消防、城市生命線、災害事故調查等領域的合作案例，為風險防控和城市治理提供了新思路。

近年來，險企在運用科技手段提升風險減量服務質效方面做了很多嘗試。平安產險團體財意健險部高級經理景明洲在論壇上向與會人員介紹了平安產險“鷹眼系統(tǒng)DRS2.0”。該系統(tǒng)為平安產險自主研發(fā)，聚合140億地理、災害、氣象、保險大數據，可以利用數值模擬、機器學習、衛(wèi)星遙感監(jiān)測等創(chuàng)新技術，進行自然災害預測預警，為客戶提供災害預警、風險篩查、巨災風險管理等多場景服務。2023年，平安產險已累計預警臺風、暴雨、洪水等災害50.6萬場，發(fā)出預警信息76.9億次，覆蓋6766萬個人及企業(yè)客戶，并為超4.4萬家客戶提供隱患排查等現場服務。

在今年7月的“杜蘇芮”臺風中，平安產險在寧波根據“鷹眼系統(tǒng)”預測出可能受影響的重點高危風險企業(yè)932家，通過電話、微信、郵件、短信等方式逐一向客戶預警；同時，組織風控、查勘專家針對重點和中危風險企業(yè)進行現場風險隱患排查，針對可能會有重度影響的企業(yè)提供風險排查及抗臺支援，最大限度地減少企業(yè)客戶損失。據悉，“鷹眼系統(tǒng)DRS2.0”還曾獲得中國人民銀行2021年度金融科技發(fā)展二等獎。

風險減量服務為共建“一帶一路”保駕護航

2023年是共建“一帶一路”倡議提出十周年。無論是巴基斯坦的水電站、幾內亞的鐵路，還是老撾的高速公路，都有著中國企業(yè)的身影。而在對外開放持續(xù)擴大，共建“一帶一路”穩(wěn)步推進的同時，“走出去”的中國企業(yè)和員工面臨著復雜多樣的海外風險，其對風險保障需求更加多元，需要更加契合場景、覆蓋全流程的“一站式”綜合服務方案。

對此，全球頂尖安全顧問機構化險集團高級顧問王海峰在論壇主旨演講中，從專業(yè)角度分析了走出去企業(yè)面臨的恐怖主義、戰(zhàn)爭、動亂、綁架等多種全球安全風險，對“走出去”企業(yè)的海外風險管理提出了做好信息的收集和分析、風險分析及評估、分級安全防護、突發(fā)事件和危機管理等建議。

依托自身在境外風險防控、全球安全救援等領域積累的經驗，平安產險聯合化險集團及多家知名醫(yī)療救援機構，在國內率先推出“整合式”境外人員風險解決方案——“平安24”(“平安境外團體人員高端意外傷害保險”)，即整合海外人員意外傷害、疾病健康、綁架勒索、醫(yī)療救援、緊急撤離撤僑、安全危機援助保障等“一站式”方案。該方案以“主動風險防控為先、專業(yè)事故救援并重”的理念，打造覆蓋海外出行前風險評估與建議、出行中風險防控及出險后應急救援全流程服務，為每一個中國企業(yè)的海外人員健康與安全管理提供全面的支持。自推出以來，“平安24”已為數十萬在國外的中國公民、數千家中國企業(yè)保駕護航，特別是提供了綁架救援、突發(fā)安全事件的撤離與救援等服務。

同時，平安產險依托“平安守護者行動”，主動推動與各地政府主管部門共同探索海外風險防控“1 N”多方協(xié)作模式，加強中資企業(yè)海外機構經營與人員安全風險防控及保障，共同為“走出去”企業(yè)發(fā)展提供強有力的服務支撐，保障境外企業(yè)經營和人員生命財產安全。

平安產險黨委副書記、總經理史良洵在分論壇中表示，保險業(yè)作為服務實體經濟的堅實后盾，應當著力提升服務實體經濟的能力與質量，對不斷更新迭代的風險需求做到與時俱進、精準響應，充分發(fā)揮現代社會“穩(wěn)定器”和經濟“助推器”作用。在“保險增量、風險減量”的行動指導下，平安產險希望與行業(yè)各方形成合力，共同提升風險減量能力，為構建起覆蓋我國各行業(yè)的風險減量服務體系提供保險力量。

安全發(fā)展是高質量發(fā)展的應有之義，人民幸福安康是推動高質量發(fā)展的最終目的。平安產險將堅持金融工作的政治性、人民性，把服務人民群眾、服務實體經濟、服務社會穩(wěn)定作為推進風險減量管理的出發(fā)點和落腳點，以減少風險隱患、降低重大風險損害為目的，堅持以客戶為中心，不斷創(chuàng)新服務，為客戶、為社會提供優(yōu)質的風險減量服務。

平安產險大連分公司供稿