潛心打磨積木品類(lèi),比肩樂(lè)高的TOPTOY中國(guó)積木走到哪一步了?
時(shí)隔3年,假期“人從眾”再次成為主旋律;淄博燒烤、“文博青年”“特種兵式旅游”爆紅;大交通,酒店,自然類(lèi)景區(qū)客滿……久違的煙火氣回來(lái)了。五一期間,TOP TOY在廣西壯族自治區(qū)南寧市開(kāi)出首家門(mén)店,為廣西的假日經(jīng)濟(jì)增添新亮色。據(jù)悉,TOP TOY打破了其全國(guó)門(mén)店單店單日積木銷(xiāo)售記錄。開(kāi)業(yè)當(dāng)天,門(mén)店客流量超過(guò)1萬(wàn)人次。
隨著玩具行業(yè)的升級(jí)迭代,積木品類(lèi)同步邁入快速拓展路徑,積木已經(jīng)成為涵蓋全年齡段消費(fèi)者的存在。各大城市商圈內(nèi)不斷涌現(xiàn)可以體驗(yàn)和消費(fèi)積木產(chǎn)品的場(chǎng)所,樂(lè)高、TOP TOY等品牌為消費(fèi)者帶去更為立體、豐富的體驗(yàn)感。此次TOP TOY南寧店開(kāi)業(yè),整體以“中國(guó)積木”為特色,從店鋪設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)再到商品陳列、服務(wù)體系等方面都做了全面升級(jí),進(jìn)一步貼合了新生代消費(fèi)者的消費(fèi)偏好和需求。
私域前置深度蓄水,服務(wù)體驗(yàn)再上臺(tái)階
作為廣西標(biāo)志性項(xiàng)目之一,南寧會(huì)展航洋城匯聚高勢(shì)能時(shí)尚和潮流品牌。TOP TOY首次進(jìn)入廣西在南寧會(huì)展航洋城商場(chǎng)一樓開(kāi)設(shè)門(mén)店,作為廣西首個(gè)TOP TOY中國(guó)積木特色門(mén)店,該店占地約240平方米,提供超過(guò)1000種SKU。據(jù)了解,TOP TOY旨在將南寧店作為全新的試驗(yàn)田,不斷迭代經(jīng)營(yíng)方式,將“中國(guó)積木”核心理念完美地呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
從過(guò)往門(mén)店的開(kāi)業(yè)動(dòng)作及效果反饋中汲取經(jīng)驗(yàn),TOP TOY此次從試營(yíng)業(yè)階段開(kāi)始提前蓄水,通過(guò)多維度年輕化創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo),結(jié)合高效的線上+線下聯(lián)動(dòng)體系,以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)動(dòng)作為門(mén)店的正式開(kāi)業(yè)鋪墊。
在線上,TOP TOY在小紅書(shū)平臺(tái)發(fā)起的#帶TOP TOY游南寧活動(dòng),吸引百位潮人帶著TOP TOY的產(chǎn)品來(lái)到南寧地標(biāo)拍照打卡,成功激起用戶興趣。隨后又依托抖音、小紅書(shū)等社交平臺(tái)的200 本地達(dá)人與品牌官方矩陣宣導(dǎo)進(jìn)一步預(yù)熱,將目標(biāo)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者吸引到門(mén)店社群中。
為了讓南寧消費(fèi)者乃至整個(gè)廣西的消費(fèi)者充分了解和認(rèn)識(shí)TOP TOY以及TOP TOY中國(guó)積木,品牌結(jié)合城市特色開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。比如,在門(mén)店社群里開(kāi)展了為期1個(gè)月的欄目化內(nèi)容推送,以系列精品積木教育為核心,結(jié)合本土特色,打造南寧人的積木啟蒙導(dǎo)師形象;精心設(shè)計(jì)城市限定周邊,如小書(shū)包、帆布包、鑰匙扣、限定積木磚、限定徽章等,作為預(yù)約到店及滿贈(zèng)福利。
除此之外,TOP TOY不斷深挖線下門(mén)店的場(chǎng)景潛能,通過(guò)商場(chǎng)中富有中國(guó)積木元素的美陳為門(mén)店導(dǎo)流,還在戶外投放硬廣多點(diǎn)、高效地觸達(dá)本地流量。值得一提的是,門(mén)店開(kāi)業(yè)前夜,TOP TOY還舉辦了千人規(guī)模的“交個(gè)‘南’朋友”主題派對(duì),無(wú)論是前期報(bào)名人數(shù)還是實(shí)際到場(chǎng)人數(shù),都遠(yuǎn)超預(yù)設(shè)人數(shù)。熱鬧的現(xiàn)場(chǎng)也成為金字招牌,為正式開(kāi)業(yè)招徠更多用戶。系列舉措之下,TOP TOY南寧店超額完成社群拉新目標(biāo),并將垂直流量最終沉淀為品牌忠實(shí)“留量”。
當(dāng)然,以門(mén)店體驗(yàn)見(jiàn)長(zhǎng)的TOP TOY時(shí)刻緊繞“以用戶體驗(yàn)為中心”的品牌觀念。南寧店的中國(guó)積木經(jīng)營(yíng)面積和產(chǎn)品占比均高于此前門(mén)店,而且區(qū)別于以往門(mén)店將大型裝置作為打卡點(diǎn)、盲盒作為流水臺(tái)主推產(chǎn)品,中國(guó)積木產(chǎn)品真正站到了C位——正門(mén)口放置了TOP TOY全國(guó)首個(gè)積木大電視,一個(gè)放大版的復(fù)古電視機(jī)積木;酷洛米積木半機(jī)械大體、兔破未來(lái)、破曉宇航員等暢銷(xiāo)積木產(chǎn)品成為中部流水臺(tái)陳列主推薦……
TOP TOY認(rèn)為,這家門(mén)店不僅是銷(xiāo)售門(mén)店,更是服務(wù)體驗(yàn)和玩樂(lè)中心。因此,在門(mén)店員工的篩選和培養(yǎng)上,都向著“中國(guó)積木”品牌大使的方向努力?!爸挥姓嬲裏釔?ài)品牌且足夠?qū)I(yè),才能夠更好地將品牌理念、產(chǎn)品理念傳遞給消費(fèi)者”。
為了能夠營(yíng)造讓消費(fèi)者更加沉浸的中國(guó)積木體驗(yàn)空間,TOP TOY南寧店打造的中國(guó)積木教室每周末都會(huì)設(shè)置不同的拼搭主題,通過(guò)私域1v1、線下招募等形式,精準(zhǔn)邀約積木愛(ài)好者參與其中,讓其通過(guò)拼積木體驗(yàn),感受中國(guó)積木的產(chǎn)品力和創(chuàng)新力。
不難看出,TOP TOY中國(guó)積木的線下布局在這家門(mén)店中迸發(fā)出了新的活力。而這家在空白市場(chǎng)開(kāi)出的測(cè)試門(mén)店的初步成功,為此后TOP TOY中國(guó)積木主題店的開(kāi)設(shè)、運(yùn)營(yíng)起到了良好的示范引領(lǐng)作用,也預(yù)示著以中國(guó)積木為核心的品牌門(mén)店可被迭代并向全國(guó)復(fù)制。
聚焦定調(diào)“中國(guó)積木”戰(zhàn)略,原創(chuàng)加持打造產(chǎn)品品牌
發(fā)力積木品類(lèi)并將“中國(guó)積木”作為戰(zhàn)略品類(lèi),TOP TOY錨定國(guó)產(chǎn)積木的發(fā)展前景和空間。TOP TOY認(rèn)為,要保持空杯心態(tài),提升大家對(duì)于積木的認(rèn)知,深刻理解積木品類(lèi)背后的邏輯關(guān)系,目標(biāo)一致堅(jiān)持新的方向,實(shí)現(xiàn)100%落地,搶占中國(guó)積木的市場(chǎng)。
TOP TOY將不斷打磨以“中國(guó)積木”為核心的積木特色門(mén)店,并通過(guò)本地化運(yùn)營(yíng),打造兼具本地化特色與差異化屬性的市場(chǎng)樣本,持續(xù)拓展業(yè)務(wù)版圖。除了在商圈、購(gòu)物中心等人流量高密度的一線城市核心區(qū)域開(kāi)店外,TOP TOY還將不斷下沉至非一線城市密集人流地帶。
此次新開(kāi)業(yè)的南寧店,盡管處于非一線城市,但卻依靠發(fā)力“中國(guó)積木”戰(zhàn)略,進(jìn)行門(mén)店的品類(lèi)布局、服務(wù)體驗(yàn)及本土化營(yíng)銷(xiāo)上的全方位升級(jí)迭代,當(dāng)日業(yè)績(jī)躍升到全國(guó)門(mén)店首位,積極的市場(chǎng)反響為T(mén)OP TOY繼續(xù)深耕中國(guó)積木品類(lèi)的發(fā)展注入強(qiáng)心劑。
TOP TOY也將在中國(guó)積木產(chǎn)品尤其是原創(chuàng)設(shè)計(jì)上不斷發(fā)力,透過(guò)大品類(lèi)上的微創(chuàng)新,讓更多消費(fèi)者走近中國(guó)積木。
目前,TOP TOY中國(guó)積木暢銷(xiāo)TOP5均為獨(dú)家&原創(chuàng)產(chǎn)品。其中,航天系列“破曉宇航員”是中國(guó)航天IP正版授權(quán)產(chǎn)品矩陣下的最新產(chǎn)物,運(yùn)用原創(chuàng)積木體系帶領(lǐng)消費(fèi)者進(jìn)一步了解中國(guó)航天,增強(qiáng)年輕一代們對(duì)我國(guó)航天實(shí)力以及民族文化的自豪感;
“酷洛米積木半機(jī)械大體”以半機(jī)械設(shè)計(jì)理念,結(jié)合豐富功能與玩法,展現(xiàn)三麗鷗IP的獨(dú)特魅力;
“兔破未來(lái)半身拆解透視積木”延續(xù)獨(dú)家原創(chuàng)半機(jī)械積木創(chuàng)意,持續(xù)穩(wěn)占門(mén)店熱銷(xiāo)榜單前列;
與“國(guó)民游戲”IP王者榮耀聯(lián)手打造的“魯班七號(hào)”場(chǎng)景積木,高度還原了電玩小子、星空夢(mèng)想、獅舞東方三款皮膚形象,一度掀起消費(fèi)熱潮;
全新的積木套裝“變色龍霓虹機(jī)體”,源于人們對(duì)于機(jī)械造物、仿生科技的最終幻想,獲消費(fèi)者高度關(guān)注……
據(jù)TOP TOY透露,2023年中國(guó)積木將上新近200個(gè)SKU。在短時(shí)間里實(shí)現(xiàn)自有產(chǎn)品量的突破,得益于TOP TOY的“內(nèi)容靈感共創(chuàng)”計(jì)劃。該計(jì)劃將產(chǎn)品研發(fā)與“用戶資產(chǎn)”深度鏈接,為積木產(chǎn)品的研發(fā)構(gòu)建靈感源泉。計(jì)劃實(shí)施以來(lái),有超過(guò)100位的靈感創(chuàng)意官加入共創(chuàng)行列,通過(guò)內(nèi)容共生、價(jià)值共享,在持續(xù)不斷的思想碰撞中,共同構(gòu)建內(nèi)容生態(tài),創(chuàng)造更多有趣好玩的內(nèi)容表達(dá),誕生出真正的用戶共創(chuàng)產(chǎn)品。
除此之外,強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力是支撐TOP TOY引領(lǐng)“中國(guó)積木”風(fēng)潮的重要保障。目前,TOP TOY已在“世界玩具之都”澄海與多家積木工廠達(dá)成合作,在處于國(guó)際領(lǐng)先水平的原料品質(zhì)、模具開(kāi)模精度、自動(dòng)化產(chǎn)品線下,拼搭手感和精密度不輸樂(lè)高的積木產(chǎn)品被制造出來(lái),最終到達(dá)消費(fèi)者手中。
作為積木行業(yè)新勢(shì)力代表,TOP TOY打通從設(shè)計(jì)、制造到銷(xiāo)售的全鏈路閉環(huán),打造著屬于中國(guó)本土的積木品牌。接下來(lái),TOP TOY仍將堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,定調(diào)中國(guó)積木,通過(guò)原創(chuàng)的發(fā)力,聚焦產(chǎn)品品牌,進(jìn)一步推動(dòng)積木行業(yè)正向發(fā)展。
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