4月7日，成人口才教育品牌新勵成舉辦了2023年學員服務升級在線發(fā)布會，正式宣布了學員服務的系統(tǒng)化升級。

在企業(yè)文化的熏陶學習下，新勵成秉承長期主義精神，深入貫徹“以學員為中心”的企業(yè)核心價值觀，為學員提供階梯式成長，互助式賦能的學員服務，升級內(nèi)容從不同課程體系、不同學習階段的學員出發(fā)，多維度多角度的做出了優(yōu)化措施及延伸服務，涵蓋了基礎(chǔ)課程服務升級、卓越大課服務、卓越會服務升級，聯(lián)動了線上線下的方式，不僅幫助學員更好的鞏固拓展了知識，還在課外之余引導學員們的圈層建立，為學員長期、持續(xù)不斷的提高了一個鍛煉的平臺及溝通的橋梁，有效的與學員實現(xiàn)了緊密鏈接，與學員共同成長。

學員服務的搭建，幫助學員完成角色的轉(zhuǎn)換。從課堂上知識點的吸納輸入，再到活動中的輸出應用，讓學員知行合一，將知識點真正學好、練好、用好。從課堂到實踐，形成了完整的知識閉環(huán)及有效應用。

（學員服務升級宣講）

在過去幾年中，新勵成在全國范圍內(nèi)陸續(xù)不斷的推出多場小而精的活動去鏈接學員。在今年，新勵成希望通過梳理過往的優(yōu)秀學員活動，為學員帶去更加系統(tǒng)化、陣地化的模式，形式多樣的服務。

“以學員為中心”是新勵成人長期樹立在心中的堅固信念。新勵成作為教育機構(gòu)，多年來陸續(xù)取得290＋項知識產(chǎn)權(quán)，不斷將產(chǎn)品課程不斷做到最優(yōu)，如今致力于更好的服務學員，引領(lǐng)學員用心感受所需。新勵成堅信學員服務不是一個短期行為 ，不是基于流程和浮于表面。學員服務是真正的“走心”，它需要時間去浸潤，去感受。只有不斷地延伸服務觸角，才能更好的提升工作效能。

長期以來，口才培訓行業(yè)雖是小眾賽道，但也不乏百舸爭流。學員服務的進行不僅擴大了新勵成的品牌影響力，更為口才培訓行業(yè)帶來了新的探索道路。服務標準化的推行，建立了口才培訓行業(yè)完整健全的機制，提高了口才培訓行業(yè)的整體服務水平。學員們在實踐中，不斷發(fā)現(xiàn)他們所需要的訓練方式和技巧，這些經(jīng)驗帶來了很多行業(yè)內(nèi)的變革和新的成果。比如，一些行業(yè)新技術(shù)和教學方式的開發(fā)和采用，促進了行業(yè)的不斷成長和發(fā)展。通過提供超越學員期望的服務，也會吸引越來越多的學員加入到口才學習中，提升社會公眾的口才認知度和能力水平,為行業(yè)發(fā)展注入新的動力和可能性，促進整個行業(yè)的發(fā)展和壯大。

在新勵成的企業(yè)文化中，不論是“以學員為中心”的核心價值觀還是九大理念之一的服務理念，都在用無聲的方式默默詮釋著服務的重要性。服務理念是動機至善，私心了無。每一個新勵成人都發(fā)自內(nèi)心的希望學員能夠成長與提升。

涓流雖寡，浸成江河；爝火雖微，卒能燎野。新勵成會一直充當“擺渡人”的角色，堅定不移的幫助學員、服務學員！未來，新勵成人會持續(xù)用心服務，幫助每一位學員成長！